光コンセントを抜き差しする際の注意点や接続方法、つながらない場合の対処法を解説

2024.04.18

自宅に光回線を導入し、「光コンセント」を使っている方のなかには、光コンセントをご自身で抜き差ししても問題ないか不安に感じる方もいるのではないでしょうか。

本記事では、光コンセントからケーブルを抜き差しする際の注意点を解説します。さらに、光コンセントにケーブルを挿してもつながらないなど、光コンセントに異常が疑われる際の対処法も紹介するので、ぜひ参考にしてください。

記事サマリー

光コンセントからケーブルを抜き差しする際の注意点

光コンセントは、ご自身の手でケーブルを抜き差ししても問題ありません。ただし、抜き差しをする際に、気をつけるべき注意点があります。

以下で、主な注意点を2つ解説します。

ゆっくりと抜き差しして、断線や損傷を防ぐ

ひとつ目の注意点は、ケーブルを力任せに引き抜いたり、無理に差し込んだりしないことです。

急激に強い力が加わることで、ケーブルやコンセントが損傷してしまう可能性があります。抜き差しする際は、必ずゆっくりとした動作で行い、損傷を防ぎましょう。

誤って直接端子に触れないようにする

2つ目の注意点は、ケーブルの端子を直接手で触らないことです。

不用意に触れることで、端子に汚れが付着したり、傷が付いたりする可能性があります。端子は繊細な部分で慎重に扱う必要があるため、極力触れないように注意しましょう。

光コンセントに異常が疑われるときの対処法

光コンセントにケーブルを挿してもインターネットにつながらないときは、光コンセントではなく、周辺機器やデバイスに原因がある可能性があります。あらゆる角度から原因を探り、状況に合った対処法を取る必要があります。

以下で、代表的な対処法を6つ紹介します。

デバイスやネットワーク機器を再起動する

まずは、スマホやパソコンなどの接続しているデバイスやルーター、ONUのネットワーク機器を再起動して、接続状態をリセットしてみましょう。一時的なエラーであれば、再起動して解消される場合があります。

注意点として、再起動する際には必ず各取扱説明書を確認の上、正しい手順に沿って行ってください。故障や不具合を起こさないようにするため、電源のON・OFFや、プラグを抜く順番を厳守する必要があります。

ONUにつながる配線が断線していないか確認する

光回線の終端装置であるONUに接続しているケーブルを交換して、断線していないか確認する方法もあります。

長年使い続けることで、知らぬ間に経年劣化していることもあります。一目視では判断しづらい軽微な断線もあり、実際に交換して改善する場合もあります。

有線で配線接続して確認する

ルーターやONUにデバイスを有線で接続して確認する方法もあります。

有線接続した際にインターネットにつながるのであれば、ネットワーク機器には問題がないことがわかります。原因を絞るために有効な方法です。

料金の滞納がないか確認する

デバイスやネットワーク機器にも異常が見られず、有線でもつながらない場合は、支払いが滞っていることで意図的に停止されている可能性も考えられます。

盲点になりやすいポイントなので、滞りなく使用料を支払えているか、念のために状況を確認してみましょう。

光回線やWi-Fi機器の事業者へ問い合わせる

メンテナンスやネットワーク障害などが影響で、つながらないケースも考えられます。上記4つの対処法でもつながらない場合には、光回線の事業者へ問い合わせてみることもご検討ください。

電柱から引き込んでいる光ケーブルが断線していないか確認する

事業者へ問い合わせる際には、電柱から引き込んでいる光ケーブルが断線している可能性がないか、併せて確認すると良いでしょう。

なお、光ケーブルの修理はご自身では行えないため、事業者による専門的な対応になります。状況によっては、復旧までに時間がかかる場合もあります。

光コンセントと光回線、ONUの関係性は？

光コンセントにケーブルを挿すだけでは、光回線のインターネットは使えません。必ず、ONUと呼ばれる「光回線終端装置」とつなげる作業が必要になります。

光回線を導入している建物のなかには、「光配線方式」や「住棟内LAN方式」などの違いがあり、以下の特徴があります。

光配線方式：引込柱から住宅内まで光ファイバーケーブルが配線されており、光コンセントが必要
住棟内LAN方式：引込柱からONUまでは光ファイバーケーブル、ONUから住宅内まではLANケーブルで配線されている

住宅内に設置された光コンセントにルーターなどの装置を接続すれば、光回線のインターネットが使えるようになります。

光コンセントとONU、Wi-Fiルーターの接続方法

光コンセントとONU、Wi-Fiルーターの接続方法は、大きくわけて以下の3ステップです。

光ケーブルを使って、光コンセントとONUを接続する
LANケーブルで、ONUとWi-Fiルーターをつなげる
LANケーブルで、Wi-Fiルーターとパソコンを接続する

機器の種類や状況によって多少変わる場合もありますが、おおまかな流れは上記のとおりです。ルーターやONUの電源やインターネット回線の状況を示すランプが、正しく点灯しているかなどの合図を参考に、接続状況を確認してください。

なお、ルーターやONUのランプがつかない場合や点灯ランプの種類を知りたい場合は、こちらもご覧ください。

インターネットランプだけがつかない理由とは？今すぐできるルーターの対処法を解説

ルーターのアラームが赤点灯する理由とは？対処方法をわかりやすく説明

もしかしたらONUの故障かも？ランプの意味や改善方法を紹介

快適にインターネットを楽しむなら「ドコモ光」がおすすめ

光回線の利用に必要な光コンセントは、電柱から引き込んだ光ファイバーとONUをつなげる役割があります。本記事で紹介した内容をもとに、光コンセント正しく扱い、正しいインターネット接続を心がけましょう。

快適なインターネット接続を求めるなら、光回線のサービス「ドコモ光」がおすすめです。最大通信速度1Gbpsの「ドコモ光 1ギガ」が利用できるほか、一部エリアで最大通信速度10Gbpsの「ドコモ光 10ギガ」が利用できます。

「ドコモ光」のメリットは、主に以下のとおりです。

超高速の10ギガプランがある
通信制限がないのであんしんして使える
IPoE方式のIPv6インターネット接続機能に対応している
スマホとセット割ができる
プロバイダが選べる
dポイントがたまる

光回線の一般的な通信速度は、1Gbpsです。ほかのインターネット接続手段と比べると十分な速さですが、「ドコモ光」には最大通信速度10Gbpsの「ドコモ光 10ギガ」もあります。そのため、高速通信環境を構築したい方には、「ドコモ光 10ギガ」がおすすめです。

なお、「ドコモ光 10ギガ」は提供エリアが限定されているため注意しましょう。提供エリアは、こちらからご確認いただけます(提供エリアは順次拡大予定)。

また、「ドコモ光」はベストエフォート型サービスです。最大通信速度は技術規格上の最大値となり、お客さま宅内での実使用速度はお客さまのご利用環境・ご利用機器、回線の混雑状況などによって低下します。

光回線は通信制限がない場合が多く、「ドコモ光」も通信制限を設けていません※1。そのため、動画の視聴やゲームなど大容量のデータをダウンロードしやすくなります。

IPv6は、IPv4の後継となる次世代のインターネット・プロトコルです。通信速度が安定するのはもちろんのこと、セキュリティ面でもあんしんなメリットがあるので、仕事でインターネットを利用する方にもおすすめです。

なお、IPv6通信を利用する場合は、使用しているパソコンなどのデバイスがIPv6アドレスに対応している必要があります。

IPoE方式のIPv6インターネット接続を利用すると、IPv6に対応したサービス(Webサイトの閲覧や動画配信サービスの視聴など)を快適に利用しやすくなるでしょう。

「ドコモ光」は、スマホとセット割ができます。「ドコモのスマホ」なら、ご家族全員のスマホ料金から、永年最大1,100円(税込)割引※2※3されます。セット割は、一緒に住んでいるご家族だけでなく離れて住んでいるご家族も対象です。

「ドコモ光」には「ドコモ光 1ギガ」と「ドコモ光 10ギガ」のサービスがありますが、どちらもさまざまなプロバイダに対応しています(「ドコモ光 1ギガ」は21プロバイダ、「ドコモ光 10ギガ」は10プロバイダに対応)。プロバイダをご自身で選びたい方には、おすすめです。

「ドコモ光」のご利用料金1,000円(税抜)につき、dポイントを10ポイントためられます。また、「ドコモ光」の料金の支払いをdカード GOLD※4で行う場合は、条件を満たす場合は通常の10倍のポイントがたまります※5。

dカード GOLDを利用している方であれば、dポイントを効率良くためることができるので、より一層おすすめです。

高速で快適なインターネット環境を構築したい方は、ぜひ「ドコモ光」の利用をご検討ください。

※1ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。
※2 「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo」「irumo(0.5GBを除く)」の契約者が対象です。「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
※3 「5Gギガホプレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト(1GB超)」「ギガホプレミア」「ギガホ」「ギガライト(1GB超)」も対象となります。「5Gギガライト／ギガライト(1GB超～3GB)」は550円(税込)／月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。
※4 dカード GOLDの年会費は11,000円(税込)、入会には一定の審査があります。
※5ドコモのケータイ／「ドコモ光」のご利用金額1,000円(税抜)につき100ポイント進呈いたします。各種割引サービス適用後の基本使用料、通話・通信料、付加機能使用料の金額となります(ただし、FOMAサービスの利用金額のうちFOMA位置情報／FOMAユビキタスサービスにかかる基本使用料および通信料は除きます)。各種手数料、電報料、コンテンツ使用料／iモード情報料、コレクトコール通話料、ケータイのご購入代金分割支払金／分割払金、ドコモ口座による利用代金(送金依頼額および利用料)、消費税、「ケータイ補償サービス」「ケータイ補償お届けサービス」ご利用時のお客さまご負担金、「ドコモ光」事務手数料・工事料および光訪問サポート利用料など1回ごとにお申込みが必要となるサービスなどはdポイント進呈の対象外となります。

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※1 「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo※2」「irumo（0.5GBを除く）」の契約者が対象です。「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。

※2 「5Gギガホプレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト（1GB超）」「ギガホプレミア」「ギガホ」「ギガライト（1GB超）」も対象となります。「5Gギガライト／ギガライト（1GB超～3GB）」は550円（税込）／月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。