本人確認書類の情報と、表示されている情報が一致しているかご確認ください。住所に関しては「住所変更」を押下いただくことで、変更いただくことが可能です。変更後、「登録情報の再読み込み」を押下いただくことで変更した住所が画面上に反映されます。一致している場合は、「登録情報は本人確認書類と一致しています」をチェックの上、「本人確認書類の選択へ」を押下ください。
＜ドコモ回線をご利用のお客さま＞
dポイントクラブ会員情報と、ドコモ回線契約者情報が確認・変更できます。
- ※ ドコモ回線契約者情報の住所を変更する場合は、マイドコモのサイトに遷移しますので、こちらを参考に変更ください。
- ※ dポイントクラブ会員情報の住所を変更する場合は、dポイントクラブサイトに遷移しますので、こちらを参考に変更ください。dカードの契約をしているお客さまは、dカードサイトに遷移しますので、dカードサイトにて住所を変更ください。
＜ドコモ回線をご利用でないお客さま＞
dポイントクラブ会員情報が確認できます。
