よくあるご質問

d払いアプリで支払えないものはありますか？

d払いを決済に利用するにあたり、パケット通信料はかかりますか？

d払いの締め日と支払日はいつですか。

電話料金合算払いとはなんですか？

d払いで分割支払いはできますか？

d払いアプリの「読み取る」からお支払をした場合、「お支払い確認」画面と「お支払い完了」画面はどのように決済金額が表示されますか。

d払いを利用するために申込みは必要ですか？

d払いはどこで利用できますか？

d払いを利用するメリットは何ですか？

d払いアプリを利用した支払方法を教えてください。

d払いの支払い方法で「電話料金合算払い」が選択できないのはなぜですか？

d払いで決済したらドコモからメッセージR（またはSMS、メール）が届いたがこれは何ですか？

d払いで決済した際にレシートメールが届かないのはなぜですか？

レシートメールについて知りたい。

d払いの決済完了後に決済方法を変更できますか？

d払い支払い時に決済手数料はかかりますか。

レシートメールを配信停止にできますか？

Amazonでd払いを利用しましたが、承認されません。なぜですか？

d払いアプリの支払方法をd払い残高からdカードへ変更できません。

d払いアプリの支払方法を電話料金合算払いからdカードへ変更できません。

d払いを利用しましたが、残高が減っていません。なぜでしょうか？

d払いで決済したが「処理中」「確認中」のまま続いています。

d払いで税金を支払うことは出来ますか。

設定していないのに「電話料金合算払い」で支払われた。

決済完了メールが届かない。

d払いで認証/承認がされません。

Amazonでd払いが認証/承認がされません。

dカード払い、クレジットカード払いの違いは何ですか？

Amazonで購入後、複数のレシートメールが届いたがなぜですか？

ahamo/irumoの回線を契約してからレシートメールがメッセージＲに届かなくなりました。なぜでしょうか？

d払いのキャンセル履歴の確認方法を教えてください。

電話料金合算払いの未使用分を翌月に繰り越すことはできますか？

iDキャッシュバックとはなんですか？

iDの有効期限が切れてしまい、使用できません。

d払い（iD）はどこで使えますか？

おサイフケータイでd払い（iD）をつかいたいのですが、設定方法について教えてください。

d払い（iD）を利用すると、dポイントはたまりますか？

d払い（iD）を利用した明細の確認方法を教えてください。

d払い（iD）利用中のケータイを紛失してしまいました。どうしたらよいですか。

機種変更・故障修理した後も、引き続き利用できますか？

d払い（iD）には有効期限があるのですか？

d払い（iD）を解約したいのですがどうすればよいですか？

ドコモのご利用料金の支払いが出来ていない場合、d払いは利用できなくなりますか？

「ahamo ポイ活」の特典ポイントを上限まで受け取りたいのですが、電話料金合算払いのご利用限度額に達してしまいました。どうすればよいですか？