よくあるご質問

どのようにケータイ料金に充当するのですか？

出金できる金融機関はどこがありますか？

出金日の指定はできますか？

振込不可となった場合、払い出し手数料はかかりますか？

出金できる金額はいくらからですか？

ドコモの回線を持っていませんが、出金はどうしたらできるようになりますか？

誤った口座情報で出金の依頼をした場合どうなりますか？

「振込不可」のメールが届きましたが、なぜ出金できなかったのでしょうか？

「ケータイ料金に充当」依頼をキャンセル・充当金額を変更できますか？

「ケータイ料金に充当」はいくらまでできますか？

ケータイ料金に充当されたかどうか、確認できますか？

翌月のケータイ料金に充当しきれなかった場合、残りのd払い残高はどうなりますか？