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d払い(iD)利用中のケータイを紛失してしまいました。どうしたらよいですか。

おまかせロック・遠隔ロック(遠隔オールロック)をかけていただくとともに、ドコモ(0120-524-360)にご連絡いただくことで、携帯電話の利用停止とあわせて、d払い(iD)の利用を停止します。(24時間365日)

再開の方法はこちらをご確認ください。
紛失・盗難後の再開手順
※事前に遠隔ロックの設定を行ってください。
※圏外・電源断時およびドコモUIMカード未挿入時は遠隔ロック(遠隔オールロック)の利用ができません。
※紛失・盗難時には、速やかに弊社および最寄り警察署にご連絡ください。

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※但し、午後8時~午前9時については、ドコモの回線をお持ちのお客様の「利用停止」のみの受付となります。

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