引越し時の光回線の手続きは?継続利用・乗り換えのメリット・デメリットも併せて解説

通信ノウハウ

引越し時には、電気・ガス・水道などのライフラインの契約でさまざまな手続きを行う必要が生じますが、光回線も引越し時には手続きが必要です。

引越し先でも引き続き光回線を利用するためには、今の回線を継続利用するか新しいサービスに乗り換える必要があります。

本記事では、引越し時の光回線の継続利用と乗り換えについて、双方のメリットとデメリットを説明します。

併せて、引越し時の光回線の手続きや注意すべきポイントも紹介するので、ぜひ参考にしてください。

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記事サマリー

光回線とは

光回線とは、光ファイバーケーブルを利用したインターネット通信網です。光ファイバーは「光を通す繊維」で、ガラスやプラスチックでできています。電気信号を光信号に、そして光信号を電気信号に相互変換する仕組みにより、光回線では高速かつ安定的な長距離伝送が可能です。

光回線のメリット、デメリットはそれぞれ主に以下のとおりです。

メリット ・通信速度が速い
・通信が安定している
・アンテナがなくてもテレビ放送の視聴が可能
デメリット ・導入に工事が必要
・外出先では利用不可

継続利用・乗り換えのメリットとデメリット

引越しに伴う光回線の継続利用および乗り換えは、双方にメリット・デメリットがあります。それぞれについて以下で詳しく紹介します。

現在の光回線を継続する場合

現在の光回線を継続する場合のメリットは、主に以下のとおりです。

  • 解約・新規契約の手続きが必要ない
  • 違約金(解約金)を支払わなくて良い

引越し先でも現在のサービスを継続利用すれば、解約や新規契約などにより生じる複数の手続きは不要です。

また、光回線を解約するためには違約金(解約金)が必要になる場合がありますが、引越し先でもそのまま使い続けるのであれば、違約金(解約金)の支払いを心配する必要もありません。

一方、現在の光回線を継続する場合のデメリットは、主に以下のとおりです。

  • 引越し先で開通工事が必要な場合でも乗り換えや新規契約のキャンペーンは適用されない
  • 移転の手続きに手数料が必要

引越し先の光回線の開通状況によっては、現在の光回線を継続利用する場合でも、新規契約時などと同様に開通工事を行わなければならない場合があります。

しかし、継続利用で引越し先の開通工事を行う際には、新規契約や乗り換えで申込んだ方が対象になっている工事料無料のキャンペーンなどは、適用されません。

また、引越し先で光回線を継続利用する場合、移転の手続きに手数料が必要になります。

なお、サービス提供元によっては継続利用する際の工事費や移転事務手数料を負担してくれるキャンペーンを行っていることもあるので、確認すると良いでしょう。

新しい光回線に乗り換える場合

引越しに伴って新しい光回線に乗り換える場合のメリットは、主に以下のとおりです。

  • 乗り換えキャンペーンが適用される場合がある
  • おトクな回線へ乗り換えることで月額料金を抑えられる

光回線の事業者は、乗り換えで申込んだ方向けにキャンペーンを実施している場合があります。キャンペーンの利用で、一定期間料金が割引になったり、キャッシュバックを受けられたりするなど、さまざまなメリットを享受できます。

また、今よりもおトクに利用できる回線に乗り換えて毎月の利用料金を抑えることで、固定費の節約にもつながるでしょう。

一方、新しい光回線に乗り換える場合のデメリットは、主に以下のとおりです。

  • 解約・新規契約の手間がかかる
  • 違約金(解約金)を支払わなければならない場合がある

光回線を乗り換える際には、今の光回線の解約と引越し先で利用する光回線の新規契約がそれぞれ必要になる場合があります。引越しではただでさえさまざまな手続きが必要なので、新しい光回線への乗り換えでさらに手続きが増えることを面倒に感じるかもしれません。

また、契約期間の途中で光回線を解約する場合、違約金(解約金)を支払わなければならない可能性があります。引越しに伴う出費がかさむ可能性があるため、違約金(解約金)の額や更新期間などを確認した上で光回線の乗り換えを検討しましょう。

引越し時の光回線の手続き

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引越し時には光回線を継続する場合でも乗り換える場合でも、所定の手続きが必要になります。光回線の継続・乗り換えで必要な手続きを、それぞれ以下で詳しく紹介します。

光回線を継続する場合の手続き

引越し後も今使っている光回線を継続する場合の手続きの流れは、おおよそ以下のとおりです。

  1. 利用している光回線のサポートセンターなどに引越す旨を連絡する
  2. 相談の上で工事日程を決定する
  3. 工事実施後、機器の接続や設定を行い開通

なお、光回線はサービスによって利用できる地域が異なります。引越し先でも利用できる光回線かどうか事前に確認しましょう。マンションやアパートなどの集合住宅では、提供エリア内の物件でも設備が導入されていないと光回線を利用できない場合もあるため注意が必要です。

光回線を乗り換える場合の手続き

引越し時に光回線を乗り換える場合の手続きには、「新規契約」「事業者変更」「転用」の3パターンがあります。

新規契約は、これまで利用していた回線とはまったく別の回線を契約することをさします。

事業者変更は、現在「光コラボ」を利用している方が、別の事業者の「光コラボ」や「フレッツ光」に変更する乗り換え方法です。

転用は、現在「フレッツ光」を利用している方が「光コラボ」の光回線に変更する乗り換え方法をさします。それぞれのケースによる乗り換えの流れは、以下のとおりです。

新規契約 1. 新しい光回線に申込み、工事の日程を決める
2. 光回線の開通工事と接続設定を行う
3. 新しい光回線の開通後、以前の回線を解約する
4. 乗り換え前の事業者にレンタル機器を返却する
事業者変更 1. 現在契約中の「光コラボ」事業者に連絡し、事業者変更承諾番号を取得
2. 新しい光回線に申込む
3. 申し込んだ光回線事業者から送られる書類を受け取る
4. ルーターなどの設定・接続を行う
転用 1. 現在契約中の「フレッツ光」事業者に連絡し、転用承諾番号を取得
2. 新しい「光コラボ」に申込む
3. 申し込んだ「光コラボ」事業者から送られる書類を受け取る
4. ルーターなどの設定・接続を行う

光回線を乗り換える場合も、乗り換え先のサービスが引越し先で利用できるかどうか、事前に確認しておく必要があります。

引越し時に光回線の手続きで注意すべきポイント

引越し時に光回線の手続きを行う際には、以下の点を考慮に入れましょう。

  • 光回線によって利用できるエリアが異なる
  • 引越しの前後で光回線を利用できない期間をなるべく短くする
  • 料金が高くなる場合がある
  • 各種費用が必要な場合がある
  • 乗り換え前の事業者の独自サービスは引き継げない
  • 工事費の残債を支払わなければならない場合がある

光回線のサービスによって、利用できるエリアが異なる場合があります。継続利用でも乗り換えでも引越し先の地域でサービスを利用できるかどうか、確認しておきましょう。提供エリア内でも光回線を使えない物件もあるため注意が必要です。

引越し前に現在の回線を解約する場合や引越し後に開通工事を行う場合は、光回線を利用できない期間が生じる可能性があります。解約や工事を行うタイミングに十分注意して光回線を利用できない期間をなるべく短くしましょう。

また、光回線を乗り換える場合、月額料金がこれまでのサービスより高くなる可能性があります。光回線の速度や安定性なども踏まえて比較し、なるべく料金を抑えられるサービスを選ぶのが賢明でしょう。

引越しに伴う光回線の手続きでは、移転事務手数料や開通工事費、光回線の解約による違約金(解約金)を支払わなければならないこともあります。光回線の工事費を分割払いしている場合は、解約の際に残債の支払いも必要になります。必要な費用の種類およびそれぞれの金額を、きちんと把握しましょう。

ほかにも、回線事業者が提供している独自のサービスは、回線を乗り換えると利用できなくなります。重宝しているサービスが回線事業者の独自のものではないか確認した上で、回線を乗り換えるべきかどうかを判断しなければなりません。

引越し後に快適なインターネット環境を整えたい方には「ドコモ光」がおすすめ

光回線の契約を見直す機会はなかなかありませんが、引越しは光回線の乗り換えを検討する良い機会になります。乗り換えキャンペーンが利用できれば、今より性能の良い光回線におトクに乗り換えられるチャンスでしょう。

引越しに伴って光回線の乗り換えを検討している方には、「ドコモ光」がおすすめです。「ドコモ光」のメリットは、主に以下が挙げられます。

  • 超高速の10ギガプランがある
  • 通信制限がない※1
  • 新規工事料は特典で実質無料※2

光回線の一般的な通信速度は1Gbpsで、ほかのインターネット接続手段と比べると十分な速さですが、「ドコモ光」には最大通信速度10Gbpsの「ドコモ光 10ギガ」もあり、高速通信環境を構築したい方におすすめです。

「ドコモ光」では、新規お申込みの方であれば工事料に相当するdポイント(期間・用途限定)をプレゼントする特典※2もあります。利用開始月の1か月後の月から24か月間にわたって分割して進呈されます。

なお、「ドコモ光 10ギガ」は提供エリアが限定されているため注意しましょう。現在の提供エリアは、こちらからご確認いただけます(提供エリアは順次拡大予定)。

また、「ドコモ光」はベストエフォート型サービスです。最大通信速度は技術規格上の最大値となり、お客さま宅内での実使用速度はお客さまのご利用環境・ご利用機器、回線の混雑状況などによって低下します。

光回線は通信制限がない場合が多く、「ドコモ光」も通信制限を設けていません※1。そのため、動画の視聴やゲームなど大容量のデータをダウンロードしやすくなります。趣味でオンラインゲームを行う方も快適に楽しめるでしょう。

「ドコモ光」は、新規の方であれば開通にかかる通常工事料が実質無料※2になる特典もあるため、引越し先で快適なインターネット環境を構築したい方は、ぜひ「ドコモ光」を検討してみてください。

※1 データ利用量が特に多い場合は、速度制限や通信が中断される場合があります。
※2 回線工事種類に応じたdポイントをプレゼントいたします。特典進呈期間中に「ドコモ光」を解約となった場合、解約月の1か月後の月からdポイント(期間・用途限定)の付与は終了となります。新規契約の契約事務手数料(3,300円(税込))は別途必要となります。特典適用対象工事料は「ドコモ光」の通常工事料のみとし、土日・祝日工事の追加工事料、「ドコモ光電話」などのオプション工事料、工事内容によって発生する追加料金は無料特典の適用外です。

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引越しを光回線を見直すきっかけにしよう

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引越し先で今の光回線をそのまま利用するか、新しいサービスに乗り換えるかはケースバイケースです。双方のメリット・デメリットを把握した上で判断しなければなりません。

光回線を乗り換える場合は、速度や安定性、月額料金などの点で比較検討した上で、新しく契約するサービスを選びましょう。自宅で快適にインターネットを利用したい方には、「ドコモ光」がおすすめです。

「ドコモ光」は高速のインターネット通信が可能です。通信制限もない※3ので、大容量のデータをダウンロード・アップロードする機会が多い方でも、データ容量のことを心配せずに済みます。

快適に使える光回線を探している方は、ぜひ「ドコモ光」をご検討ください。

※3データ利用量が特に多い場合は、速度制限や通信が中断される場合があります。

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