Wi-Fiのパスワードを忘れた場合の対処法は?確認する方法や初期化する手順を解説

通信ノウハウ

スマホやタブレット、パソコンなどでWi-Fiを利用するためには、SSIDごとにパスワードが必要です。

スマホの初期化や機種変更、Wi-Fiルーターの初期化などで再入力を求められた場合に備えて、Wi-Fiのパスワードを忘れた場合の対処方法を知っておきましょう。

本記事では、Wi-Fiのパスワードを忘れた場合の対処法を解説します。

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記事サマリー

Wi-Fiのパスワードとは?

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Wi-Fiのパスワードとは、SSID(ネットワーク名)ごとに設定される暗号化キーのことです。メーカーや機種によって異なりますが、初期設定では「l」「o」「z」「q」などの紛らわしい文字を除いた、13桁の英数字で構成されている場合が多いです。

Wi-Fiをはじめて利用する際はパスワードの入力が必須ですが、一度入力すればスマホやタブレット、パソコンなどに記録され、次回以降は自動接続されます。

しかし、スマホの初期化や機種変更、ネットワーク設定のリセット、ルーターの初期化などを行うとパスワードの再入力が求められます。

そのため、Wi-Fiのパスワードは控えておくか、確認する方法を知っておきましょう。

Wi-Fiのパスワードを忘れた場合の対処法

Wi-Fiのパスワードを忘れた場合の対処法は以下のとおりです。

  • Wi-Fiルーターのシールを確認する
  • Wi-Fiルーターの説明書を確認する
  • スマホに保存されているパスワードを確認する
  • パソコンに保存されているパスワードを確認する
  • 設定画面でWi-Fiルーターのパスワードを確認する
  • Wi-Fiルーターの初期化を実行する

上記を順番に解説します。

Wi-Fiルーターのシールを確認する

Wi-Fiのパスワードを忘れてしまった場合、Wi-Fiルーターに貼られているシールを確認するのが最も簡単な方法です。

初期設定のままなら、Wi-Fiルーターに貼られているシールに「SSID(ネットワーク名)」と「パスワード(暗号化キー)」がセットで記載されています。

シールはWi-Fiルーターの底面や側面に貼られている場合が多く、スマホやパソコンの設定画面で入力すれば、接続が可能なため試してみましょう。

Wi-Fiルーターの説明書を確認する

Wi-Fiルーターのシールが見当たらない場合や内容を確認できない場合は、同梱されている説明書やセットアップカードを確認しましょう。

初期設定時のSSIDやパスワードが記載されている場合があります。

ただし、過去にパスワードを変更している場合は、記載の情報を入力しても接続できません。

スマホに保存されているパスワードを確認する

スマホやタブレットがWi-Fiに接続中、または過去に接続履歴がある場合、以下の手順でパスワードを確認できます。

OS Wi-Fiのパスワードを調べる手順
iOS 1. 「設定」アプリを開く
2. 「Wi-Fi」をタップする
3. パスワードを調べたいWi-FiのSSIDを探す
4. 「i(情報)」のボタンをタップする
5. 「パスワード」をタップして確認する
Android 1. 「設定」アプリを開く
2. 「接続」をタップする
3. 「Wi-Fi」をタップする
4. パスワードを調べたいWi-FiのSSIDを探す
5. 歯車のマークをタップする
6. 「パスワード」をタップして確認する

なお、接続していないネットワークや手動で削除したWi-Fiのパスワードは確認できません。

また、OSのバージョンやスマホの機種によって名称や手順が異なる可能性があるので、実行する際は取扱説明書や公式Webサイトを確認しましょう。

パソコンに保存されているパスワードを確認する

パソコンがWi-Fiに接続中、または過去に接続履歴がある場合、以下の手順でパスワードを確認できます。

OS Wi-Fiのパスワードを調べる手順
Mac 1. 「パスワードアプリ」を開く
2. サイドバーの「Wi-Fi」をクリックする
3. パスワードを調べたいWi-FiのSSIDを選択する
4. 「パスワード」の横にある連続するドットの上にポインタを置く
Windows 1. 画面左下のWindowsマークをクリックする
2. 歯車のマークをした「設定」を開く
3. 「ネットワークとインターネット」をクリックする
4. 「状態」をクリックする
5. 「ネットワークと共有センター」をクリックする
6. 接続しているWi-Fiをクリックする
7. 「ワイヤレスのプロパティ」をクリックする
8. 「セキュリティ」のタブをクリックする
9. 「パスワードの文字を表示する」をクリックする

なお、OSのバージョンによって手順は異なる可能性があるので、実行する際は取扱説明書や公式Webサイトを確認しましょう。

設定画面でWi-Fiルーターのパスワードを確認する

Wi-Fiのパスワードを変更しており、スマホやパソコンに保存されていない場合は、Wi-Fiルーターの設定画面にアクセスして、再設定してみましょう。

BUFFALOのWi-Fiルーターで設定画面を表示する手順は以下のとおりです。

各項目 Wi-Fiルーターの設定画面を表示する手順
スマホ 1. 「ブラウザ」アプリを起動する
2. 検索フォームにWi-FiルーターのIPアドレス(初期値は「192.168.11.1」)を入力して検索する
3. 「ログイン」画面が表示されたらユーザー名とパスワードを入力する
Mac 1. 付属の設定ツールをインストールする
2. 付属の設定ツールを起動して画面の指示に従って操作する
Windows 1. 「ブラウザ」を開く
2. URLにWi-FiルーターのIPアドレス(初期値は「192.168.11.1」)やhttp://192.168.11.1/を入力して検索する
3. 「ログイン」画面が表示されたらユーザー名とパスワードを入力する

基本的にブラウザから設定画面を開くことができますが、Wi-Fiルーターによっては付属の設定ツールから開くことが可能です。

取扱説明書や公式Webサイトを参考にして、設定画面を開いたら、現在のパスワードを変更しましょう。

Wi-Fiルーターの初期化を実行する

上記までの方法でWi-Fiのパスワードが確認できない場合は、Wi-Fiルーターを初期化して初期状態に戻しましょう。

初期化を行うと、設定が全てリセットされ、パスワードも初期設定に戻ります。

そのため、初期化後はWi-Fiルーターのシールや説明書に記載されたパスワードを利用して接続が可能です。

ただし、メーカーや機種によって初期化の手順は異なります。たとえば、BUFFALOのWi-Fiルーターを初期化する手順は以下のとおりです。

  1. Wi-Fiルーターの電源が入っていることを確認する
  2. 細長いものでWi-FiルーターにあるRESETボタンを数秒間押し続ける
  3. POWERランプが点滅したら離す

初期化する際は、Wi-Fiルーターの電源が入っていることを確認しましょう。また、ボタンを長押しするために爪楊枝やペーパークリップのような先端が細いものが必要です。準備してから、初期化しましょう。

Wi-Fiのパスワードに関するよくある質問

次項より、Wi-Fiのパスワードに関するよくある質問を順番に解説します。

外出先のフリーWi-Fiのパスワードは?

フリーWi-Fiとは、公共施設や飲食店などで無料提供されている無線インターネット接続サービスです。

誰でも利用が可能ですが、フリーWi-Fiによってはパスワードが必要になります。

パスワードが設定されているフリーWi-Fiを利用したい場合は、事前に施設の公式Webサイトや案内ポスター、スタッフに問い合わせて確認しましょう。

フリーWi-Fiに関しては、以下の記事もご覧ください。

「フリーワイファイ(Wi-Fi)とは?使用できる場所やセキュリティリスクを解説」

設定画面へのログインに必要なパスワードは?

Wi-Fiルーターの設定画面へログインする場合は、ユーザー名やパスワードが求められます。

設定画面へのログイン用のユーザー名とパスワードはWi-Fiを接続する際に必要なSSIDや暗号化キー(パスワード)とは異なり、機器の説明書やセットアップカードなどに記載されているので確認しましょう。

もし、設定画面へのログインに必要なユーザー名やパスワードがわからない場合は、Wi-Fiルーターの初期化を行うと良いです。

Wi-Fiのパスワードを変更しない場合や使い回す場合のリスクは?

Wi-Fiのパスワードを初期設定のまま利用し続けると、第三者に不正アクセスされる恐れがあります。

特に、工場出荷時のパスワードはネット上に出回っていることもあり、セキュリティ上の弱点になる可能性が高いです。

そのため、Wi-Fiのパスワードは設置時にご自身で変更しておくことが推奨されています。

ただし、「ほかのサービスと同じパスワード」や「わかりやすいパターン」を使い回すと、情報が一カ所で漏れただけで、複数のサービスや機器が危険にさらされるので、避けましょう。

インターネットをあんしんしながら楽しむなら「ドコモ光」がおすすめ

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スマホやパソコンを利用していると、Wi-Fiのパスワードがわからなくなったり、急にインターネットにつながらなくなったりするトラブルが発生する可能性があります。

通信事業者によっては、トラブルが起きたときのサポートや、セキュリティ対策が可能なサービスに加入できるので検討しましょう。

たとえば、「ドコモ光」ならオプションサービスで「ネットトータルサポート※1」(月額料金550円(税込) ※2※3)の利用が可能です。

パソコンやルーター、テレビ、周辺機器などの通信につながる機器※4のさまざまな悩みをサポートしており、月2回まで訪問料無料で訪問サポートを受けられます※5。

また、コンピューターウイルス、スパイウェア、不正アクセスなどのさまざまな脅威からパソコン(Windows、Mac)を保護する「ネットワークセキュリティ」や、スマホを保護する「あんしんセキュリティ」へ初回31日間無料※6で加入が可能です。

Wi-Fiルーターの不具合やウイルスへの対策を考えている方は加入をおすすめします。

また、「ドコモ光」は最大10Gbps※7に対応する「ドコモ光 10ギガ※8」が一部エリアで利用でき、全国エリアで最大1Gbps※7の「ドコモ光 1ギガ」などの高速通信が利用できます。

「ドコモ光」が提供する2つのプランの詳細は、以下の表よりご確認ください。

月額料金
(ドコモ光1ギガ)※9
(マンション)
タイプA・C:定期契約あり4,400円(税込)、定期契約なし5,500円(税込)
タイプB:定期契約あり4,620円(税込)、定期契約なし5,720円(税込)
単独タイプ:定期契約あり4,180円(税込)、定期契約なし5,280円(税込)
(戸建)
タイプA・C:定期契約あり5,720円(税込)、定期契約なし7,370円(税込)
タイプB:定期契約あり5,940円(税込)、定期契約なし7,590円(税込)
単独タイプ:定期契約あり5,500円(税込)、定期契約なし7,150円(税込)
月額料金
(ドコモ光10ギガ)※10
タイプA・C:定期契約あり6,380円(税込)、定期契約なし8,030円(税込)
タイプB:定期契約あり6,600円(税込)、定期契約なし8,250円(税込)
単独タイプ:定期契約あり5,940円(税込)、定期契約なし7,590円(税込)
契約期間 なし または 2年定期契約
最大通信速度※7 ドコモ光 1ギガ:最大1Gbps
ドコモ光 10ギガ※8:最大10Gbps
お申込み方法 ①ご相談フォームで受付
②ご相談(希望の曜日・時間に電話)
③お申込み完了(そのまま電話でお申込み可能)

※1 ネットトータルサポートの訪問サポート・修理・データ復旧・買取は、ドコモが委託する協力会社による提供です。
※2 お申込みされると、ご利用の有無にかかわらず月額使用料が発生します。画面共有を利用したご案内は、通信料が発生します。
※3 修理、訪問サポート、データ復旧、オンラインパソコン教室をご利用の場合には、内容に応じた料金のお支払いが別途必要となります。
※4 通信につながる機器とは、パソコン、パソコン周辺機器、テレビ、ルーターなど、ドコモが別途指定する機器をいいます。
※5 訪問サポート、修理、データ復旧、買取にて、基本訪問料金および機器回収料金に関して、合計月2回まで無料となります。合計月3回目以降は都度、基本訪問料金は6,600円(税込)、機器回収料金は実費請求となります。
※6 「ドコモ光/ahamo光」回線のお客さまは、ドコモ光/ahamo光の工事完了日から無料期間が適用になります。それ以外の場合は申込日から適用となります。
※7 ベストエフォート値による最大通信速度
※8 ドコモ光 10ギガ」の対象エリアは、一部に限られます。詳しくはこちら
※9 定期契約プランは、2年間同一の「ドコモ光」契約を継続して利用することが条件となり、解約(定期契約のない料金プランへの変更含む)のお申出がない場合は自動更新となります。当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて戸建タイプ 5,500円(税込)、マンションタイプ4,180円(税込)の解約金がかかります〈2022年6月30日以前にお申込みのお客さまの場合、戸建タイプ14,300円(税込)、マンションタイプ8,800円(税込)の解約金となります〉
※10 2年間同一の「ドコモ光」の継続利用が条件となり、当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて5,500円(税込)の解約金がかかります。なお、「ドコモ光」とペア回線(「ドコモ光」と対になる携帯電話回線)の契約期間および更新期間はそれぞれ異なりますので、ご注意ください。

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※「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo」 「eximo ポイ活」 「irumo(0.5GBを除く)」 「5Gギガホプレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト(1GB超)」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト(1GB超)」の契約者が対象です。「5Gギガライト/ギガライト(1GB超~3GB)」は550円/月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。

Wi-Fiのパスワードを忘れたら対処法を実行しよう!

Wi-Fiを利用するためには、SSIDごとに対応するパスワードが必要です。Wi-Fiのパスワードを忘れても、初期設定のまま変更していないならWi-Fiルーターのシールや説明書に記載されているので確認しましょう。

また、スマホやパソコンが過去に接続したWi-Fiであれば、設定画面からパスワードの確認が可能です。

確認できない場合は、Wi-Fiルーターの設定画面にログインしてパスワードを再設定するか、機器を初期化して、最初からやり直します。

また、トラブルやセキュリティ対策として、「ネットトータルサポート※11」や「ネットワークセキュリティ」を提供している「ドコモ光」への加入を検討しましょう。

※11 ネットトータルサポートの訪問サポート・修理・データ復旧・買取は、ドコモが委託する協力会社による提供です。

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