ドコモで4Gから5Gに切り替える方法は？
ドコモで4Gから5Gに切り替えるには、料金プランを5Gに変更する必要があります。
5Gに対応した新規受付中の料金プランは、「eximo(エクシモ)」「irumo(イルモ)※2」「ahamo(アハモ)」の主に3種類です。
| 料金プラン | プランの特徴 |
|---|---|
| eximo(エクシモ) | ・データ利用量に応じて三段階に月額料金が変わるプラン ・データ容量の上限がなく※3、ドコモショップでのサポートもある※4 |
| irumo(イルモ) | ・データ利用量が少ない方向けのプラン ・カスタマーサポートなどが利用可能※5 |
| ahamo(アハモ) | ・月額2,970円で30GBが使えるプラン ・5分以内の国内通話が何度でも無料※6 |
また、手持ちのスマホが4Gスマホの場合は、あわせて5Gスマホへの機種変更も必要です。プラン変更の際にあわせて機種変更ができます。
以下で３つの料金プランへの変更方法(5Gに切り替える方法)をそれぞれ紹介します。
- 「eximo(エクシモ)」で4Gから5Gに切り替える方法
- 「irumo(イルモ)」で4Gから5Gに切り替える方法
- 「ahamo(アハモ)」で4Gから5Gに切り替える方法
※2 irumo(0.5GBプラン)の場合、通信速度が最大3Mbpsとなります。また、待ち受け画面では5Gの表示となることがありますが、5G通信は行っておりません。通信はエリアに関わらず4G(LTE)ネットワークでのご利用となります。
※3 通信混雑時・大量通信時などに通信制限がかかる場合があります。
※4 ドコモショップでの操作案内には、一部を除き1,100円～2,200円(税込)がかかります。
※5 店舗やドコモショップでの一部の事務手続きについては事務手数料(新規契約、契約変更、名義変更、SIM再発行などのお手続きの場合3,850円・税込等)がかかります。また、初期設定のサポートは一部有料となります。詳しくは店舗やドコモショップでご確認ください。
※6 5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
「eximo(エクシモ)」で4Gから5Gに切り替える方法
ドコモユーザーが「eximo」へプラン変更する方法は、以下の3つです。それぞれの手続き方法を、詳しく見ていきましょう。
- 「ドコモショップ／d garden」から手続き
- 「ドコモオンラインショップ」から手続き
- 「ドコモオンライン手続き」から手続き
ドコモオンラインショップで4Gから5Gに切り替える方法
「ドコモオンラインショップ」は、Web上で機種変更や新規契約・乗り換えの手続きができるオンラインサービスです。
「ドコモオンラインショップ」で「eximo」に変更する流れは、次のとおりです。
- ドコモオンラインショップにアクセス
- dアカウントでログイン
- 商品(機種変更するスマホ)を選択
- 受け取り方法を選択
- 料金プラン(eximo)を選択
- 支払い方法を選択
- 手続き完了
商品(機種変更するスマホ)を選択後、受け取り方法や料金プラン(eximo)を選択して、お申込みを完了させましょう。
お申込み完了後は、最短2日で商品が届き、初期設定を完了すれば5Gの利用がはじめられます。
ドコモショップ／d gardenで4Gから5Gに切り替える方法
ドコモショップ／d gardenの店舗から、「eximo」へのプラン変更も可能です。
商品お買い上げ代金と本人確認書類(分割払いで機種購入する際に必要)を持参して店舗に来店の上、手続きをしましょう。
店頭で商品(機種変更するスマホ)、料金プラン、各種オプションを選択し、プラン変更・機種変更のお申込みをします。
スマホを購入した際には、多くの場合その場で開通手続きまで実施してもらえます。
なお、最寄りの店舗の検索や来店予約は「ドコモショップ／d garden 検索」から可能です。事前に来店予約をしておくと、少ない待ち時間で案内が受けられます。
ドコモオンライン手続きで4Gから5Gに切り替える方法
プラン変更のみをする場合は、「ドコモオンライン手続き」から行うこともできます。
ドコモオンライン手続きは、料金プランや住所の変更、各種サービスのお申込みなどがオンラインでできるサービスです。
料金プランの変更は、My docomoへログイン後、「契約内容・手続き」をタップし、プラン変更の項目に進んで手続きします。
「irumo(イルモ)」・「ahamo(アハモ)」で4Gから5Gに切り替える方法
「irumo」「ahamo」への変更は、各公式サイトから手続きが可能です。「irumo」への変更はドコモショップ／d gardenからも手続きができます。
なお、「irumo」「ahamo」へのプラン変更と同時に、機種変更はできません。プラン変更と機種変更の両方を予定している方は、「irumo」／「ahamo」サイトでのプラン変更を済ませてから、ドコモオンラインショップで機種変更をしましょう。
5Gについてのよくある質問
5Gのエリアなどについてのよくある質問をまとめています。
5Gへの切り替えを予定している方は、エリア確認やエリア展開の知識をチェックしておきましょう。
自宅の近くなどが5Gエリアか調べる方法は？
各キャリアのエリア検索のページから4Gや5Gのエリアが検索可能です。5Gの契約へ切り替える際には、自宅に近くなどで5Gがつながるのかチェックしておきましょう。
なお、5Gの通信は、国内では28GHz帯が利用されている「ミリ波」、6GHz未満の周波数帯による「Sub6」、4G周波数の5Gへの転用による電波の3種類があります。
エリア検索のページでは、ミリ波やSub6などのエリアがそれぞれ確認できるため、あわせてチェックしておきましょう。
通信速度は基本的に、「ミリ波」>「Sub6」>「4G周波数の5Gへの転用」 です。ミリ波について、現状では「Sub6」などと比べるとかなり限られたエリアとなります。
全国的に4Gから5G(＋4G)に切り替えが完了するのはいつ頃になる？
総務省「デジタル田園都市国家インフラ整備計画」※7によると、5G人口カバー率は2021年度末実績で93.2%であり、以前に比べると全国の広いエリアで5Gが利用できるようになっています。
目標数値は、2023年度末の時点で全国95%、2025年度末の時点で各都道府県90%程度以上、2030年度末の時点で全国・各都道府県99%が目標数値とされていて、各キャリアでさらなるエリア拡大が進められている状況です。
※7 出典：総務省「デジタル田園都市国家インフラ整備計画」
スマホの契約を見直すなら「ahamo」がおすすめ
「スマホの契約を見直したい」「5G対応プランの契約を考えている」という方には、「ahamo」がおすすめです。
「ahamo」でもドコモの5Gネットワークの提供エリアで、5G高速通信※8が利用できます。「ahamo」を利用する主なメリットは次のとおりです。
- 月額2,970円(税込)※9で30GB利用できる
- 「大盛りオプション」なら毎月合計110GBが使える※10
- 5分以内の国内通話なら何度でも無料※11
- テザリングが無料
- 今のスマホをそのまま海外でも使える※12※13※14
「ahamo」では5分以内の国内通話は何度でも無料※9です。日常的な家族や友人との通話は無料通話でカバーできます。
そのほか、「ahamo」では海外ローミングも無料※12※13※14で利用可能です。今のスマホをそのまま海外でも使用でき、海外旅行や海外出張で活躍してくれます。
※8 5Gの提供エリアは一部に限られます。エリアの詳細は「ドコモのホームページ」の「サービスエリアマップ」でご確認ください。
※9 料金には別途機種代金が必要となります。
※10 30GB(税込2,970円/月)に80GB(税込1,980円/月)を追加した場合です。
※11 5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
※12 大盛りオプションをご契約の場合でも、海外でのテザリングは30GBまでとなります。
※13 SMS、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
※14 15日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。
4Gから5Gに切り替えて高速通信を利用しよう
ドコモでの5Gへの切り替えは料金プランの変更により手続きできます。5Gに対応した料金プランは、「eximo(エクシモ)」「irumo(イルモ) ※15」「ahamo(アハモ)」の主に3種類です。
5Gに契約を変更すれば、対象のエリアで5G高速通信※16が利用できます。ぜひ思い立ったタイミングで5Gへのプラン変更を進めていきましょう。
※15 irumo(0.5GBプラン)の場合、通信速度が最大3Mbpsとなります。また、待ち受け画面では5Gの表示となることがありますが、5G通信は行っておりません。通信はエリアに関わらず4G(LTE)ネットワークでのご利用となります。
※16 5Gの提供エリアは一部に限られます。エリアの詳細は「ドコモのホームページ」の「サービスエリアマップ」でご確認ください。
