Windows 10で表示される「インターネットなし」の意味
「インターネットなし」は、何かしらの原因でインターネットに接続できない状態を意味し、パソコン上では右下のパソコン＋ケーブルアイコンに「！」マーク、または地球儀に似たマークが表示されます。
テザリング利用時に「インターネットなし」と表示される原因はさまざまですが、主に以下のような原因が考えられます。
- パソコンの不具合または設定に問題がある
- テザリングの接続に問題がある
- 通信障害が生じている
通信障害はご自身で対処ができず復旧を待つしかありませんが、パソコンの問題とテザリングの接続に関しては、ご自身で解消できる可能性があります。
Windows 10でテザリング接続時に「インターネットなし」と表示されたら？
Windows 10でテザリング利用時に「インターネットなし」と表示されたときは、適切に対処すれば改善できることがあります。以下、主な対処法を紹介します。
スマホとパソコンを再起動する
スマホやパソコンは電化製品のため、使用上の不備がなくても不具合が生じることがあります。基本的に電化製品の不具合は再起動で改善する可能性が高いので、まずはスマホとパソコンの両方を再起動して、改善するか試してみましょう。
パソコンの機内モード・省エネモードをOFFにする
パソコンには、一時的にWi-FiやBluetooth®などの接続を無効にする機内モードや省エネモードが搭載されています。
機内モードや省エネモードは、基本的に自動でONになることはありませんが（自動設定時などを除く）、気がつかないうちにONになっている可能性もあるため、一度確認しましょう。
機内モードや省エネモードがONになっているようであれば、OFFにするだけでインターネットにつながります。
パソコンでWi-Fiの再設定を行う
Wi-Fiによるテザリングをしている場合、パソコン側で選択しているSSIDを一度削除して、再設定を行うと改善することがあります。
Wi-Fiの接続にはパソコン側でSSIDの選択とパスワードの入力が必要になるため、テザリングするスマホのSSIDとパスワードを確認しましょう。
SSIDやパスワードは、スマホで確認が可能です。たとえばiPhoneの場合、以下の手順で確認できます。
| 名称 | 確認方法 |
| SSID | 1. ホーム画面から「設定」を開く 2. 「一般」を選択する 3. 「情報」を選択する 4. 「名前」の表示を確認する |
| パスワード | 1. ホーム画面から「設定」を開く 2. 「インターネット共有」を選択する 3. 「Wi-Fiのパスワード」を確認する |
なお、SSIDとパスワードは、上記の手順で変更もできます。
※ Apple、Appleのロゴ、iPhoneは米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
※TM and ©2023 Apple Inc. All rights reserved.
パソコンのセキュリティソフトを無効にする
テザリングの利用中にパソコンで「インターネットなし」と表示されるときは、パソコン側のセキュリティソフトがインターネット接続を妨げている可能性があります。
パソコンのセキュリティソフトを一度OFFにして、インターネットの接続状況が改善するか試しましょう。
なお、セキュリティソフトがOFFの状態で使い続けると、ウィルス感染などのリスクが高くなります。そのため、セキュリティソフトをOFFにして状況が改善した後は、再度ONにすることを忘れないようにご注意ください。
Windows 10のネットワーク設定を初期化する
ここまで紹介した対処法を試しても改善しない場合は、Windows 10のネットワーク設定を初期化する方法もあります。
ただし、ネットワーク設定の初期化は、ネットワークアダプタの再インストールや設定が必要になるため注意が必要です。
ネットワークアダプタの再インストール自体は自動で行われるので問題ありませんが、再設定はご自身で行わなければならず、手間が生じます。そのため、まずはほかの対処法を試し、それでも解決しない場合の選択肢とすると良いでしょう。
そもそもテザリングができていないケースは？
前述した対処法はテザリングができていることを前提としていますが、パソコンで「インターネットなし」と表示されるときは、そもそもテザリングができていない可能性も考えられます。
以下、テザリングができない主なケースを紹介するので、一度ご自身のスマホの状態を確認しましょう。
テザリングに対応したプランに加入していない
契約している通信事業者によって異なりますが、テザリングを利用するためには追加オプションへの加入が必要な場合があります。
テザリングが利用できるオプションプランに未加入の場合、そもそもテザリングを利用できないため、パソコンでインターネットの接続もできません。契約中の通信事業者の情報を確認し、もしオプションプランへの加入が必要なら、手続きを行いましょう。
なお、「ドコモ」ではお申込み不要※1・月額使用料無料※2でテザリングが利用可能です。
※1 ウルトラデータパックL／LLなど一部のプランを利用の場合は、事前のお申込みが必要となります。
※2 一部のプランや機種では別途spモード契約が必要となります。
テザリングの設定ができていない
テザリングを利用するためには、スマホ側で事前に設定が必要です。たとえばiPhoneの場合は、以下の手順でテザリングの設定を行います。
- ホーム画面から「設定」を開く
- 「インターネット共有」を選択する
- 「ほかの人の接続を許可」をONにする
Androidに関しては機種によって設定方法が若干異なるため、取扱説明書で確認することをおすすめします。
※ Apple、Appleのロゴ、iPhoneは米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
※TM and ©2023 Apple Inc. All rights reserved.
データ容量を超過している
スマホの契約プランによってはデータ通信量に上限が設けられている場合があり、上限を超えると通信制限がかかります。
テザリングは、スマホのデータ通信量を利用してほかのデバイスでインターネットを使える機能です。スマホで通信制限がかかると、基本的にテザリングの利用が難しくなります。
そのため、テザリングを利用するときは通信制限の有無を確認し、状況に応じて無制限プランへの加入も検討することをおすすめします。
なお、無制限プランでも、テザリングに使用できるデータ通信量が決まっていることがあるので、事前に確認しましょう。
テザリングでインターネットを使うなら「home 5G」もおすすめ
自宅にインターネット回線がなく、テザリングでパソコンを利用している方には、「ドコモ」の5G対応ホームルーター(HR02)※1を利用した「home 5G」を導入するのもおすすめです。
「home 5G」であれば工事不要ですぐに導入ができます。データ通信量が無制限※2のプランのため、大容量コンテンツへのアクセスもあんしんです。
「ドコモ」の5G対応ホームルーターは、最大受信速度4.2Gbps(ベストエフォート形式)※3 ※4、5G高速通信対応※5です。最新のWi-Fi規格であるWi-Fi 6※6にも対応しているため、快適にWi-Fiを使ってインターネットを楽しめます。
また、有線LANポートも2つ付属しているので、状況に合わせて有線接続とWi-Fiの接続を選択可能です。
「ドコモ」のスマホと「home 5G」の契約で永年1,100円(税込)/月がスマホ料金から割引されるセット割※7もご用意しているため、ドコモユーザーであればさらにおトクに利用できます。
| 月額料金 | home 5Gプラン：4,950円(税込) |
| 機種代 | 71,280円(税込) |
| 初期費用 | 契約事務手数料3,850円(税込) (オンラインショップは無料) |
| 契約期間 | 定期契約なし |
| データ容量 | 無制限※2 |
| 購入先 | ドコモオンラインショップ ドコモショップ 量販店 |
※1 ご登録いただいた住所以外ではお使いになれません。
※2 データ利用量が特に多い場合は、速度制限や通信が中断されることがあります。
※3 通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。
※4 LANケーブル接続時は受信時最大2.5Gbps、Wi-Fi接続時は受信時最大で4.8Gbps(いずれも技術規格上の最大値)。機器接続時の通信速度は、お客さまの通信環境と接続機器の規格により異なります。
※5 5Gの提供エリアは一部に限られます。エリアの詳細は「ドコモのホームページ」の「サービスエリアマップ」でご確認ください。なお、本サービスは4Gエリアでもご利用になれます。
※6 Wi-Fi 6を使うには、Wi-Fi 6対応のクライアントが必要です。
※7 「eximo」「irumo(3／6／9GB)」の月額料金から割引します。
※7 「irumo(0.5GB)」は割引対象外となります。
※7 「ahamo」は割引対象外となります。
※「home 5G」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo」 「eximo ポイ活」 「irumo（0.5GBを除く）」 「5Gギガホプレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト（1GB超）」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト（1GB超）」の契約者が対象です。「5Gギガライト／ギガライト（1GB超～3GB）」は550円／月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
Windows 10で「インターネットなし」と表示されたらテザリングの設定なども確認しよう
Windows 10で「インターネットなし」と表示されたときの対処法は原因によって異なるため、まずは原因を見極めて、ご自身でできることからお試しください。
また、テザリングの利用中に「インターネットなし」と表示されるときは、そもそもテザリングができていない可能性も考えられます。
テザリングでインターネットに接続する際はオプションプランの加入や設定、通信制限などを確認し、テザリングを利用する準備を整えておきましょう。
なお、自宅でテザリングを利用してインターネットにつなげている方には、ホームルーターの導入もおすすめです。
「home 5G」は工事不要で、快適なWi-Fi環境を整えることができます。手軽にWi-Fiを使いたい方は、この機会に「home 5G」もご検討ください。
※「home 5G」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo」 「eximo ポイ活」 「irumo（0.5GBを除く）」 「5Gギガホプレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト（1GB超）」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト（1GB超）」の契約者が対象です。「5Gギガライト／ギガライト（1GB超～3GB）」は550円／月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
※「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
※ 「Bluetooth」は、Bluetooth SIG,Inc.の登録商標であり、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しております。
