インターネット無料の賃貸物件で起こり得るトラブルや対処法を徹底解説!

通信ノウハウ

賃貸物件の中には、インターネットが無料で利用できるところもあります。

しかし、そのような物件で、インターネットにまつわるトラブルが起きてしまう可能性も否定できません。

インターネット無料の賃貸物件に住もうと検討している場合、どのようなトラブルが起きやすいか、トラブルが起きたときにどう対処すべきか把握しておくのが望ましいでしょう。

本記事では、インターネット無料の賃貸物件で起こり得るトラブルや対処法などを紹介します。

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記事サマリー

インターネット無料の賃貸物件とは

インターネット無料の賃貸物件とは、その名のとおりインターネットを無料で利用できる賃貸物件のことです。
大家や管理会社が、すでにプロバイダと契約を済ませており、使用料を負担してくれています。

そのため、入居者はインターネット利用料金を支払うことなく、インターネットを利用できます。

インターネット無料・完備・対応それぞれの違い

賃貸物件の住宅情報には、「インターネット無料」以外に、「インターネット完備」や「インターネット対応」などの記載がされている場合もあります。「インターネット無料」の物件の概要は、先述したとおりです。

「インターネット完備」の物件も、インターネット回線がすでに引かれているためインターネットの利用が可能です。そのため「インターネット無料」と同じような意味合いで用いられる場合もあります。
ただし、場合によってはインターネット利用料金をご自身で支払わなければならないこともあります。「インターネット完備」と記載があった場合は、管理会社などに概要を確認してみると良いでしょう。

「インターネット対応」の物件では、物件の共用部まではインターネット回線が引いてあるものの、各部屋までは回線が引かれていない場合が多くあります。
そのため、インターネット回線の引き込みは、居住者自身で行うことになります。インターネットの利用料金も、居住者負担となるのが一般的です。

インターネット無料の賃貸物件で起こるトラブルとは

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インターネット無料の賃貸物件で起こり得るトラブルとしては、主に以下が挙げられます。

  • 回線が古い場合がある
  • 個別契約できない場合がある
  • 回線の工事を待たされる可能性がある

それぞれのトラブルについて詳しく説明します。

回線が古い場合がある

インターネット無料物件の回線は、ご自身が入居する前に導入された回線のため、回線自体が古い可能性があります。

回線が古いと速度が遅かったり、通信が安定しなかったりと、インターネットを快適に利用できないかもしれません。可能であれば、契約前に回線の種類やスペックなどを確認しておくと良いでしょう。

個別契約できない場合がある

インターネット無料物件の場合、大家や管理会社が指定した回線がすでに引き込まれている状態のため、別の回線を利用できないことも多くあります。

ご自身が利用したい回線が決まっているのであれば、あらかじめ回線が決められているインターネット無料物件は避けるのが無難です。

回線の工事を待たされる可能性がある

インターネット無料の賃貸物件の中には、入居者が決まってから回線工事を依頼するケースがあります。

すぐに工事が始まれば良いですが、場合によっては月単位で工事を待たなければならないこともあります。すでに回線が引かれているかどうかは、物件選びでの重要なチェックポイントのひとつです。

インターネット無料の賃貸物件で通信速度が遅いときの対処法

インターネット無料の賃貸物件は、利用できるインターネットの通信速度が遅いこともあります。

インターネット無料の賃貸物件で通信速度が遅いときの対処法としては、主に以下が挙げられます。

  • プロバイダを乗り換える
  • 有線LANを利用してみる
  • モバイルWi-Fiやホームルーターを利用する

それぞれの対処法を詳しく説明します。

プロバイダを乗り換える

インターネット無料の賃貸物件では、光回線の乗り換えは難しいですが、プロバイダは乗り換えられることがあります。プロバイダを乗り換えることで、通信速度が改善される可能性があるでしょう。

ただし、無断で乗り換えるのではなく、大家や管理会社に相談した上で乗り換えることが重要です。

有線LANを利用してみる

インターネットを利用する際、基本的にWi-Fiを利用している場合は、Wi-Fiの代わりに有線LANを利用してみるのも、ひとつの方法です。有線LANの利用で、通信が安定して快適にインターネット接続ができるようになる場合があります。

有線LANを利用して速度が改善された場合は、そのまま有線LANでのインターネット接続を継続しても問題ありません。一方、Wi-Fiで速度が遅いのであれば、ルーターに問題がある可能性が高いので、大家や管理会社にルーターを交換できるか相談しても良いでしょう。

モバイルWi-Fiやホームルーターを利用する

すでに契約済みの回線ではなく、ご自身で新たに回線を契約して利用するのも、ひとつの方法です。 ただし、すでに何かしらの回線が導入されている物件で光回線を新たに契約するのは、ハードルが高いことが多いでしょう。

そういったケースでおすすめなのは、モバイルWi-Fiやホームルーターです。モバイルWi-Fiやホームルーターは工事不要で利用できるため、賃貸物件でも導入しやすいです。 ただし、それらを利用する場合の料金は入居者負担となるので、注意しておきましょう。

インターネットを快適に楽しむなら「ドコモ光」がおすすめ

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インターネット無料の賃貸物件では、大家や管理会社が指定した回線がすでに引き込まれているため、インターネットを無料で利用可能です。ただし、場合によっては回線が古いなどで、快適にインターネットを利用できない可能性もあります。

インターネットを快適に利用するためには、光回線の性能が重要です。大家や管理会社の許可を得て、ほかの光回線の工事を行えるのであれば、「ドコモ光」を利用するのがおすすめです。

「ドコモ光」のメリットとしては、主に以下が挙げられます。

  • 超高速の10ギガプランがある
  • 通信制限がないのであんしんして使える
  • IPoE方式のIPv6インターネット接続機能に対応している
  • スマホとセット割ができる
  • プロバイダが選べる
  • dポイントがたまる

光回線の一般的な通信速度は、1Gbpsです。ほかのインターネット接続手段と比べると十分な速さですが、「ドコモ光」には最大通信速度10Gbpsの「ドコモ光 10ギガ」もあります。そのため、高速通信環境を構築したい方には、「ドコモ光 10ギガ」がおすすめです。

なお、「ドコモ光 10ギガ」は提供エリアが限定されている点には、注意しておく必要があります。2023年2月1日現在の提供エリアは、こちらからご確認いただけます(提供エリアは順次拡大予定)。

光回線は通信制限がない場合が多いですが、「ドコモ光」でも通信制限は設けられていません。そのため、大容量のデータでもダウンロードしやすいです。仕事や趣味で大容量のデータをダウンロードする機会が多い方でも、あんしんして利用できるでしょう。

IPv6は、IPv4の後継となる次世代のインターネット・プロトコルです。通信速度が安定するのはもちろんのこと、セキュリティ面でもあんしんなメリットがあるので、仕事でインターネットを利用する方にもおすすめです。なお、IPv6通信を利用する場合は、使用しているパソコンなどのデバイスがIPv6アドレスに対応している必要があります。

IPoE方式のIPv6インターネット接続を利用すると、IPv6に対応したサービス(Webサイトの閲覧や動画配信サービスの視聴など)を快適に利用しやすくなるでしょう。

「ドコモ光」は、スマホとセット割ができます。「ドコモのスマホ」ならご家族全員のスマホ料金から、永年最大1,100円(税込)割引※1※2されます。

一緒に住んでいる家族だけでなく、離れて住んでいる家族も対象です。

また、「ドコモ光」のペア回線で「パケットパック」を契約している状態(「シェアグループ」内で「ドコモ光」のペア回線がある状態を含む)で、当月内に「ドコモ光」基本使用料の課金が1回線以上あれば、「ドコモ光」のペア回線で契約中の毎月のパケットパック(シェアグループ内で「ドコモ光」のペア回線がある場合はシェアパック)定額料から、割引されます。

「ドコモ光」には「ドコモ光 1ギガ」と「ドコモ光 10ギガ」のサービスがありますが、どちらもさまざまなプロバイダに対応しています(「ドコモ光 1ギガ」:21プロバイダ、「ドコモ光 10ギガ」:10プロバイダ)。プロバイダをご自身で選びたい方には、おすすめです。

「ドコモ光」のご利用料金1,000円(税抜)につき、dポイントを10ポイントためられます。また、「ドコモ光」の料金の支払いをdカード GOLD※3で行う場合は、通常の10倍のポイントがたまります※4。dカード GOLDを利用している方であればdポイントを効率良くためることができるので、より一層おすすめです。

快適なインターネット環境を構築したい方は、ぜひ「ドコモ光」の利用を検討してみてください。

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※1 「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo※2」「irumo(0.5GBを除く)」の契約者が対象です。「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
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※3 dカード GOLDの年会費は11,000円(税込)、入会には一定の審査があります。
※4ドコモのケータイ/「ドコモ光」のご利用金額1,000円(税抜)につき100ポイント進呈いたします。各種割引サービス適用後の基本使用料、通話・通信料、付加機能使用料の金額となります(ただし、FOMAサービスの利用金額のうちFOMA位置情報/FOMAユビキタスサービスにかかる基本使用料および通信料は除きます)。各種手数料、電報料、コンテンツ使用料/iモード情報料、コレクトコール通話料、ケータイのご購入代金分割支払金/分割払金、ドコモ口座による利用代金(送金依頼額および利用料)、消費税、「ケータイ補償サービス」「ケータイ補償 お届けサービス」ご利用時のお客さまご負担金、「ドコモ光」事務手数料・工事料および光訪問サポート利用料など1回ごとにお申込みが必要となるサービスなどはdポイント進呈の対象外となります。

光回線の工事ができない場合は「home 5G」もおすすめ

お住まいが賃貸で決められた回線が引き込まれている場合、光回線の工事ができないケースも考えられます。そういった場合は、「ドコモ光」の「home 5G」もおすすめです。

「home 5G」の月額料金や契約期間は、以下のとおりです。

月額料金home 5Gプラン:4,950円(税込)
機種代71,280円(税込)
初期費用契約事務手数料3,850円(税込)
(オンラインショップは無料)
契約期間定期契約なし
データ容量無制限
購入先ドコモオンラインショップ
ドコモショップ
量販店

※ データ利用量が特に多い場合は、速度制限や通信が中断されることがあります。
※ ご登録いただいた住所以外ではお使いになれません。
※ 通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。
※ LANケーブル接続時は受信時最大2.5Gbps、Wi-Fi接続時は受信時最大で4.8Gbps(いずれも技術規格上の最大値)。機器接続時の通信速度は、お客さまの通信環境と接続機器の規格により異なります。
※ 5Gの提供エリアは一部に限られます。エリアの詳細は「ドコモのホームページ」の「サービスエリアマップ」でご確認ください。なお、本サービスは4Gエリアでもご利用になれます。

光回線の工事ができないものの、快適なインターネット環境を構築したいとお考えの方は、ぜひ「ドコモ光」の「home 5G」を検討してみてください。

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※1 「home 5G」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo※2」「irumo(0.5GBを除く)」の契約者が対象です。「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。

※2 「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト(1GB超)」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト(1GB超)」も対象となります。「5Gギガライト/ギガライト(1GB超~3GB)」は550円(税込)/月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。

※「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。

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