「ドコモ光」開通までの流れとは？回線がつながるまでのインターネット利用手段も紹介

「ドコモ光」開通までの流れ

「ドコモ光」を契約する際には、まず事前準備として「ドコモ光」の提供エリアを確認して、契約プラン・プロバイダを決める必要があります。

提供エリアは、「ドコモ光」の公式サイトまたはNTT東日本・NTT西日本の公式ページから検索が可能です。ご自身の住んでいる地域が提供エリア内に含まれているのか、確認しましょう。

また、「ドコモ光」の光回線のプランは、最大通信速度1Gbpsの「ドコモ光 1ギガ」と最大通信速度10Gbpsの「ドコモ光 10ギガ」がありますが、それぞれ提供エリアが異なる点にご注意ください。詳細な提供エリアの確認は、NTT東日本・NTT西日本の提供エリア検索でご確認ください。

NTT東日本のエリア検索はこちら

NTT西日本のエリア検索はこちら

※ 静岡県熱海市・裾野市の一部エリア、富山県中新川郡立山町の一部エリアはNTT東日本の提供エリアとなります。 ※ NTT東日本エリアについては、検索結果画面に”光アクセス（10G品目）の提供エリアです”と表示された場合のみ「ドコモ光 10ギガ」の提供エリアとなります。 「ドコモ光 10ギガ」の対象エリアは、こちらからもご確認いただけます。

それでは、事前準備が完了した後の「ドコモ光」開通までの手順について、以下の流れに沿って解説していきます。

1. 「ドコモ光」へのお申込み
2. 「ドコモ光」やプロバイダから書類を受け取る
3. 開通工事を実施する
4. ルーター・パソコンなどの設定を行い利用スタート

① 「ドコモ光」へのお申込み

「ドコモ光」へのお申込みは、「電話」「オンライン手続き」「店頭(ドコモショップ/d garden)」から選択できるため、ご自身の状況に合わせて好みの方法をご選択ください。オンライン手続きなら24時間いつでもお申込みができて便利です。

また、店頭(ドコモショップ/d garden)での手続きは店舗によって営業時間が異なるほか、来店予約が必要になる場合もあります。「ドコモ光」の公式サイトから最寄りの店舗を検索し、営業時間や予約の有無を確認しましょう。

「ドコモショップ/d garden 検索」について詳細はこちら

② 「ドコモ光」やプロバイダから書類を受け取る

「ドコモ光」へのお申込み後は、担当者からお申込み内容の確認と工事日の予約についての連絡があります。

住居の状況にもよりますが、基本的に工事は派遣工事となり、立ち会いが必要になるケースが多いため、工事日は予定が入っていない日を指定することをおすすめします。

また後日、各所から以下の必要書類が郵送で届くので、大切に保管してください。

• 「ドコモ」から「開通のご案内」
• プロバイダから「プロバイダID/パスワード」

なお、契約プランやプロバイダによって送付される書類は異なるため、心配な方は事前に送られてくる書類を確認すると良いでしょう。

③ 開通工事を実施する

工事予約日に、作業担当者による開通工事が行われます。マンションでは無派遣工事となる場合もありますが、戸建は基本的に派遣工事となり立ち会いが必要です。

開通工事ではONUの設置場所を決めるほか、状況によっては家具の移動や外壁に穴を開けなければいけないケースもあるため、決定権のある方が対応しましょう。

また、回線の差し込み口が家具で隠れていると工事がスムーズに行えないため、事前に差し込み口の場所を確認して、差し込める状態にしておくことをおすすめします。

④ ルーター・パソコンなどの設定を行い利用スタート

開通工事完了後は、ご自身でルーターやパソコン、プロバイダの設定を行えばインターネットが利用できます。

なお、ご自身でインターネットの設定ができるか不安な方もいると思いますが、プロバイダによってはインターネットの接続設定を無料で行ってくれる場合があります。ご自身で設定できるか不安な方は、こうしたサービスを提供しているプロバイダを選ぶと良いでしょう。

「ドコモ光」開通までの期間

「ドコモ光」開通までの期間は、契約プランやお申込み時の状況によって異なります。それを前提とした上で、開通日・工事日の確定から利用開始までの期間の目安は、以下のとおりです。

• 「ドコモ光 1ギガ」：2週間から1か月程度
• 「ドコモ光 10ギガ」：おおむね1か月半

お申込み時期や住居の状況によっては、目安以上の期間がかかることがあります。「ドコモ光」の工事日の予約は、お申込み月の翌々月末まで可能なので、早めに工事日の予約を行いましょう。

なお、開通工事までは一定の期間が必要ですが、工事自体はトラブルがなければ基本的に当日中で完了します。

工事日は変更も可能

「ドコモ光」の工事日は、予約後であっても変更が可能です。決定している工事日の7日前までであれば「ドコモ光 Webお手続きサイト」から工事日の変更手続きができるため、もしも都合が悪くなった場合は手続きを行いましょう。

ただし、以下のケースについては「ドコモ光サービスセンター」への連絡が必要です。

• 現時点で「ドコモ光」の工事日が決定していない場合
• 現時点で決定している工事日が7日以内の場合
• 「ドコモ光タイプC」にお申込みの場合
• 新規契約、事業者変更、転用以外の工事日変更の場合

「ドコモ光」開通までのインターネット利用手段

「ドコモ光」のお申込みから開通まではしばらく期間がかかるため、その間のインターネット利用手段を考えておきましょう。ここでは、「ドコモ光」開通までの主なインターネット利用手段を解説します。

モバイルWi-Fiをレンタルする

「ドコモ光」開通までにインターネットを楽しむ手段のひとつ目は、モバイルWi-Fiを利用してインターネットにつなげる方法です。

モバイルWi-Fiはご自身で準備するのが基本ですが、プロバイダや代理店によっては開通まで無料でレンタルできる場合があるため、契約時にプロバイダや代理店に確認してみましょう。

ただし、モバイルWi-Fiの無料レンタルには、プロバイダや代理店ごとに一定の条件が設けられているケースが多いので、事前に確認した上で活用することをおすすめします。

スマホ・タブレットのテザリングを利用する

手軽にインターネットにつなげる方法として、スマホ・タブレットのテザリングを利用する方法もあります。

テザリングとは、スマホ・タブレットに飛んでいる電波を利用して、パソコンなどの外部機器でもインターネットを利用できる機能です。

テザリングの利用方法は契約している通信事業者によって異なり、お申込みが必要な場合もあるため、事前に確認してきましょう。

なお、「ドコモ」であれば一部のプランを除いてお申込み不要で、デバイスの設定を行うだけでテザリングをご利用いただけます。

また注意点として、テザリングは親機のデータ通信に加えて外部機器でもデータ通信を行うため、従量制のプランだと通信料が高額になることがあります。そのため、テザリングを利用するのであればパケット定額サービスへの加入がおすすめです。

工事不要で利用できる「home 5G」という選択肢も

「ドコモ光」開通までの対策とは若干異なりますが、開通までの期間を気にしたくない方や、工事不要ですぐにインターネットを利用したい方は、「ドコモ」の「home 5G」も選択肢として考えてはいかがでしょうか。

「home 5G」は、「ドコモ」が提供する5G高速通信対応のホームルーターです。契約後はホームルーター本体の電源プラグをコンセントに挿すだけでWi-Fi環境が整い、スムーズかつ快適にインターネットが楽しめます。

なお、「home 5G」の契約には「ドコモ」の5G対応ホームルーターが必要です。

たとえばホームルーター「HR02」の場合、本体の購入料金として71,280円(税込)がかかりますが、「月々サポート」の適用により36か月間、毎月の利用料金より月額1,980円が割引されます。

「home 5G」に関するより詳しい情報は以下の記事で解説しているので、ぜひそちらもご覧ください。

「home 5G」の記事はこちら

また、「home 5G」の予約・ご購入は、以下のサイトよりお手続きいただけます。

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「ドコモ光」の開通工事にかかる費用

「ドコモ光」の開通には工事が必要なため、以下の工事料がかかります。

また、工事料とは別に、事務手数料として3,300円(税込)が必要になることを覚えておきましょう。

なお、工事料は分割払いが可能です。たとえば24回払いであれば戸建だと月々825円(税込)の支払いとなり、1度の支払い負担を軽減できます。

「ドコモ光」では工事料無料特典をご用意

光回線を導入する際、工事のためにかかる費用が気になり、契約を迷っている方は多いと思います。その点、「ドコモ光」では新規契約の方を対象に工事料無料特典※1をご用意しているため、初期費用を抑えながら光回線の導入が可能です。

工事料無料特典を利用すれば、戸建だと19,800円(税込)、マンションだと16,500円(税込)の通常工事料が無料になります。

また「ドコモ光」の提携プロバイダは豊富にあり、プロバイダごとにさまざまなサービスを実施しているため、ご自身の状況や希望に合わせて好みのプロバイダを選択できるところもポイントです。

たとえば、インターネットの初期設定が苦手な方なら無料派遣サービス、開通までの期間にモバイルWi-Fiを利用したい方ならモバイルWi-Fiの無料レンタルサービスを提供しているプロバイダを選択するのも良いでしょう。

「ドコモ光」が提供するプランの料金や契約期間などは、以下の表よりご確認ください。

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※1 新規契約の契約事務手数料(3,300円(税込))は別途必要となります。
特典適用対象工事料は「ドコモ光」の通常工事料のみとし、土日・祝日工事の追加工事料、「ドコモ光電話」などのオプション工事料、工事内容によって発生する追加料金は無料特典の適用外です。
※2 定期契約プランは、2年間同一の「ドコモ光」契約を継続して利用することが条件となり、解約(定期契約のない料金プランへの変更含む)のお申出がない場合は自動更新となります。当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて戸建タイプ 5,500円(税込)、マンションタイプ4,180円(税込) 、ドコモ光ミニ2,970円(税込)の解約金がかかります〈2022年6月30日以前にお申込みのお客さまの場合、戸建タイプ14,300円(税込))(ドコモ光ミニ含む)、マンションタイプ8,800円(税込)の解約金となります〉
※3 2年間同一の「ドコモ光」の継続利用が条件となり、当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて5,500円(税込)の解約金がかかります(2022年6月30日以前にお申込みのお客さまの場合、14,300円(税込)の解約金がかかります)。なお、「ドコモ光」とペア回線(「ドコモ光」と対になる携帯電話回線)の契約期間および更新期間はそれぞれ異なりますので、ご注意ください。
※4 ベストエフォート値による最大通信速度
※5 「ドコモ光 10ギガ」の対象エリアは、一部に限られます。詳しくはこちら

「ドコモ光」開通までの流れを把握してスムーズに導入しよう

「ドコモ光」へのお申込みは電話、オンライン手続き、店頭から行えます。開通までの期間は、契約プランやお申込み時の状況によって異なりますが、工事日の決定から2週間～1か月半程度が目安となるため、早めの予約がおすすめです。

また、開通までの期間はインターネット回線の利用ができないので、モバイルWi-Fiやテザリングの利用など、開通までのインターネット利用手段を考えておきましょう。

「ドコモ光」の契約を考えている方は、開通までの流れを把握して、スムーズにインターネット環境を整えてください。

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※「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。