Wi-Fiマークにビックリマークが付く原因
Wi-Fiのビックリマークは、Wi-Fiによるインターネット接続ができない場合に付きます。Wi-Fiマークにビックリマークが付いてインターネットを利用できない原因としては、主に以下が挙げられます。
- Wi-Fiルーターとモデムが接続されていない
- Wi-Fiの電波が弱い、届きにくい
- Wi-Fiルーターに接続しているデバイスが多い
- Wi-Fiルーターの設定、認証ミス
- Wi-Fiルーターやデバイスの不具合
- インターネット回線自体の障害
Wi-Fiルーターとモデムが接続されていない
Wi-FiルーターはモデムとLANケーブルで接続されると、Wi-Fiが利用できるようになるため、何らかの理由でWi-Fiルーターに接続しているはずのLANケーブルが抜けてしまっていると、ネットにはつながりません。
また、LANケーブルはWi-Fiルーターの「LAN」と記載のある端子につながっている必要があります。LANケーブルが別の端子につながっていないかどうかも確認しましょう。
Wi-Fiの電波が弱い、届きにくい
Wi-Fiの電波が弱い、届きにくいことも、ビックリマークが付く原因として考えられます。Wi-Fiが弱い原因としては、ルーターが古くなったことによる劣化や、電化製品との電波干渉が挙げられるでしょう。
Wi-Fiの電波が届きにくい原因としては、デバイスとWi-Fiルーターの間に距離があることや障害物があることが考えられます。
Wi-Fiルーターに接続しているデバイスが多い
Wi-Fiルーターには、接続可能なデバイスの上限が設けられています。デバイスを上限数近く接続していると、ビックリマークが付いてインターネット接続ができなくなる可能性があります。
Wi-Fiルーターの設定、認証ミス
Wi-Fiルーターの設定が何らかの原因で変わってしまい、ネット接続ができなくなって、ビックリマークが付くケースもあります。
また、デバイスとWi-Fiルーターをつなぐには、SSIDとパスワードを用いて認証を行わなければなりません。SSIDやパスワードを間違えて認証できない場合も、ビックリマークが付きます。
Wi-Fiルーターやデバイスの不具合
デバイスとWi-Fiルーターを接続するためには、Wi-Fiルーター、モデム、ONU、LANケーブル、デバイスのようなハードウェアが必要です。ハードウェアのいずれかに不具合や故障が起きている場合も、ビックリマークが付きます。
インターネット回線自体の障害
先述した条件のいずれにも当てはまっていないにも関わらず、ビックリマークが付く場合もあります。
そうした場合は、インターネット回線自体に障害が発生している可能性が考えられます。事業者のホームページやSNSを確認するとお知らせが掲載されているケースが多いので、確認してみましょう
Wi-Fiマークにビックリマークが付いているときの対処法
Wi-Fiマークにビックリマークが付いているときの原因によって、対処法も異なります。先述した原因ごとの対処法に関して、以下で詳しく説明します。
Wi-Fiルーターとモデムが接続されていない場合
Wi-Fiルーターとモデムが接続されていない場合は、両者をLANケーブルで接続すると、インターネットにつながるケースが多いです。
しかし先述したように、LANケーブルはWi-Fiルーターの「LAN」と記載のある端子につながっていなければなりません。
LANケーブルで接続する際に誤って別の端子に接続してしまわないよう、注意しましょう。
Wi-Fiの電波が弱い、届きにくい場合
Wi-Fiの電波が弱い場合は、ルーターの買替えが必要なケースが多いです。
ルーターが新しいものなのに電波が弱い場合は、電化製品と電波干渉しにくいような場所にWi-Fiルーターを移動させましょう。特に電化製品のなかでも電子レンジは、利用している電波帯がWi-Fiと同じで干渉しやすいので注意が必要です。
Wi-Fiの電波が届きにくい場合は、Wi-Fiとデバイスの距離を近付けたり間の障害物を移動させたりすれば、状況が改善する可能性があります。
Wi-Fiルーターに接続しているデバイスが多い場合
Wi-Fiルーターに接続しているデバイスが多い場合は、使用していないデバイスとWi-Fiルーターの接続を切りましょう。自動的にWi-Fiに接続する設定にしていると、気付かないうちに思ったより多くのデバイスが接続している場合もあるので、要注意です。
Wi-Fiルーターの設定や認証ミスの場合
Wi-Fiルーターの設定ミスの場合は、一度Wi-Fiルーターやモデムを再起動して設定を行い直すと良いでしょう。認証ミスの場合はデバイス側に問題があるので、デバイス側のネットワーク設定であらためて認証する必要があります。
また、デバイスも一度再起動すると状況が改善するケースがあるので、Wi-Fiルーターやモデムを再起動しても状況が改善されない場合は、デバイスの再起動を試してみましょう。
Wi-Fiルーターやデバイスが不具合を起こしている場合
Wi-Fiルーター、モデム、ONU、LANケーブル、デバイスに不具合や故障がある場合は、買替えがおすすめです。
LANケーブルなら断線のように故障が見た目で判断しやすいですが、デバイスは筐体のなかで問題が起きていると、見た目での判断が難しいです。
長年使い続けていると不具合や故障を起こしやすいので、年数が経っているものの場合は不具合や故障を疑ってみると良いでしょう。
インターネット回線自体の障害の場合
インターネット回線自体に障害が発生している場合は、利用者側で対処できることはありません。事業者が適宜お知らせを出すので、ホームページやSNSで都度確認しましょう。
インターネット環境を見直すなら「ドコモ光」がおすすめ
Wi-Fiに頻繁にビックリマークが付くようだと、インターネットの利用がストレスに感じてしまうかもしれません。常に快適にインターネットを利用したいのであれば、「ドコモ光」がおすすめです。「ドコモ光」では、光回線やホームルーター「home 5G」などのサービスを取り扱っています。
「ドコモ光」の「光回線」
「ドコモ光」の光回線をおすすめする理由としては、主に以下のようなことが挙げられます。
- プロバイダが選べる
- 超高速の10ギガプランがある
- 通信制限がない
- スマホとセットでおトク
「ドコモ光」には「ドコモ光 1ギガ」と「ドコモ光 10ギガ」のサービスがありますが、いずれもさまざまなプロバイダに対応しているため(「ドコモ光 1ギガ」：23プロバイダ、「ドコモ光 10ギガ」：9プロバイダ)、利用可能なプロバイダのなかから好きな会社を選んで利用できます。
光回線の一般的な通信速度は、1Gbpsです。モバイルWi-Fiやホームルーターと比べると十分な速さですが、「ドコモ光」には最大通信速度10Gbpsの「ドコモ光 10ギガ」もあるので、高速通信環境を構築したい方には、「ドコモ光 10ギガ」がおすすめです。
なお、「ドコモ光 10ギガ」は提供エリアが限定されている点には、注意しておく必要があります。2022年9月1日現在の提供エリアは以下のとおりです(提供エリアは順次拡大予定)。 最新の提供エリアは、「公式サイト」でご確認ください。
| NTT東日本エリア | 東京都 | 23区、狛江市、調布市、三鷹市、府中市、稲城市、羽村市、国分寺市、小金井市、小平市、昭島市、清瀬市、西東京市、多摩市、東久留米市、東村山市、東大和市、武蔵村山市、武蔵野市、福生市、立川市、あきる野市、国立市、青梅市、町田市、日野市、八王子市、西多摩郡瑞穂町 |
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市、伊勢原市、茅ケ崎市、逗子市、足柄上郡松田町、中郡二宮町、相模原市、綾瀬市、横須賀市、海老名市、鎌倉市、厚木市、座間市、小田原市、秦野市、大和市、藤沢市、平塚市、高座郡寒川町、足柄上郡開成町、足柄上郡大井町、足柄上郡中井町、中郡大磯町 | |
| 千葉県 | 千葉市、市川市、習志野市、松戸市、白井市、浦安市、鎌ヶ谷市、市原市、成田市、船橋市、袖ケ浦市、大網白里市、東金市、八街市、木更津市、流山市、柏市、茂原市、八千代市、四街道市、君津市、銚子市、旭市、印西市、我孫子市、鴨川市、佐倉市、山武市、富里市、野田市 | |
| 埼玉県 | さいたま市、ふじみ野市、狭山市、坂戸市、志木市、新座市、草加市、鶴ヶ島市、富士見市、北本市、和光市、蕨市、秩父郡横瀬町、南埼玉郡宮代町、入間郡三芳町、飯能市、本庄市、三郷市、羽生市、越谷市、桶川市、加須市、吉川市、久喜市、熊谷市、戸田市、幸手市、行田市、鴻巣市、春日部市、所沢市、上尾市、深谷市、川越市、川口市、秩父市、朝霞市、東松山市、日高市、入間市、八潮市、蓮田市、白岡市、児玉郡神川町、秩父郡小鹿野町、比企郡滑川町、北葛飾郡杉戸町、北足立郡伊奈町 | |
| NTT西日本エリア | 大阪府 | 大阪市、東大阪市、八尾市、松原市、藤井寺市、豊中市、堺市、茨木市、吹田市、大東市、門真市 |
| 和歌山県 | 和歌山市 | |
| 京都府 | 京都市、長岡京市、向日市 | |
| 滋賀県 | 草津市、彦根市 | |
| 兵庫県 | 加古川市、伊丹市 | |
| 愛知県 | 名古屋市、岡崎市、豊川市、刈谷市、江南市、小牧市、津島市、春日井市、北名古屋市、半田市、瀬戸市、大府市、豊橋市 | |
| 静岡県 | 藤枝市、袋井市、富士宮市、三島市、浜松市、焼津市、磐田市 | |
| 岐阜県 | 美濃加茂市、岐阜市 |
※「ドコモ光」はベストエフォート型サービスです。最大通信速度は技術規格上の最大値となり、お客さま宅内での実使用速度はお客さまのご利用環境・ご利用機器、回線の混雑状況によって低下します。
光回線は通信制限がないことが多いですが、「ドコモ光」でも通信制限は設けられていないため、大容量のデータをダウンロードしても速度が遅くなる心配はありません。仕事や趣味で大容量のデータをダウンロードする機会が多い方でも、あんしんして利用できます。
「ドコモ光」の場合、ドコモのスマホとセットで契約すると、「ドコモ光セット割」またはパケットパックの月額料金が割引になります。
「ドコモ光」契約者または同一「ファミリー割引」グループ内で、当月内に「ドコモ光」基本使用料の課金が1回線以上あれば、「ドコモ光セット割」を契約しているご家族全員 ※1のスマホ1回線ごとの月額料金から、永年最大1,100円(税込)割引されます。
一緒に住んでいる家族だけでなく、離れて住んでいる家族も対象です。
また、「ドコモ光」のペア回線で「パケットパック」を契約している状態(「シェアグループ」内で「ドコモ光」のペア回線がある状態を含む)で、当月内に「ドコモ光」基本使用料の課金が1回線以上あれば、「ドコモ光」のペア回線で契約中の毎月のパケットパック(シェアグループ内で「ドコモ光」のペア回線がある場合はシェアパック)定額料から、割引されます。
※1 「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo」 「eximo ポイ活」 「irumo（0.5GBを除く）」 「5Gギガホプレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト（1GB超）」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト（1GB超）」の契約者が対象です。「5Gギガライト／ギガライト（1GB超～3GB）」は550円／月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
「ドコモ光」の「home 5G」
「ドコモ光」の「home 5G」をおすすめする理由としては、主に以下のようなことが挙げられます。
- 工事不要で利用可能
- 使用データ量無制限
- 契約期間の縛りがない
- スマホとセットでおトク
光回線を利用するためには工事を行う必要がありますが、「home 5G」※1は工事不要で、契約後にコンセントに挿すだけでWi-Fiを利用できます。
「ドコモ光」の「home 5G」の専用デバイスは、最大受信速度4.2Gbps(ベストエフォート形式)、5G高速通信対応です。「home 5G」の月額料金や契約期間を、以下に表でまとめました。
| 月額料金 | home 5Gプラン:4,950円(税込) |
| 機種代 | 71,280円(税込) |
| 初期費用 | 契約事務手数料3,850円(税込)(オンラインショップは無料) |
| 契約期間 | 定期契約なし |
| データ容量 | 無制限※5 |
| 購入先 | ドコモオンラインショップ ドコモショップ 量販店 |
※1 通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。
※2 LANケーブル接続時は受信時最大2.5Gbps、Wi-Fi接続時は受信時最大で4.8Gbps（いずれも技術規格上の最大値）。機器接続時の通信速度は、お客さまの通信環境と接続機器の規格により異なります。
※3 通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。
※4 5Gの提供エリアは一部に限られます。エリアの詳細は「ドコモのホームページ」の「サービスエリアマップ」でご確認ください。なお、本サービスは4Gエリアでもご利用になれます。
※5 データ利用量が特に多い場合は、速度制限や通信が中断されることがあります。
速度の速さ以外にも、「ドコモ光」の「home 5G」には数多くのメリットがあります。インターネットの回線契約を行う場合、インターネットを利用するために工事が必要なケースも多いです。「home 5G」の場合は工事が不要で、契約後にコンセントに挿すだけでWi-Fi環境が整います。
動画を見る機会や通信量の多いやり取りをする機会が多い場合は、月間の使用データ量に制限があると、速度制限がかかる場合もありますが「home 5G」はデータ量無制限なので、通信量や速度を気にせずインターネットを利用できます。
なお、ネットワークの混雑状況により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあり、当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多い場合、通信が遅くなる場合があります。
また、一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合や長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合は、通信が中断される可能性もある点には注意しておきましょう。
「home 5G」を契約すると、ドコモで「home 5G セット割」の適用が可能です。ドコモで対象プランを契約している家族全員のスマホ代が最大1,100円割引(税込)※6になります。
「ドコモ光」の光回線を導入できない方は、「ドコモ光」の「home 5G」を検討してください。
※6「home 5G」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo」 「eximo ポイ活」 「irumo（0.5GBを除く）」 「5Gギガホプレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト（1GB超）」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト（1GB超）」の契約者が対象です。「5Gギガライト／ギガライト（1GB超～3GB）」は550円／月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
「ドコモ光」導入の流れ
「ドコモ光」の光回線および「home 5G」を導入するためには、いくつかの手続きを経る必要があります。「ドコモ光」の光回線および「home 5G」を導入する際の流れを、以下で詳しく説明します。
光回線の導入の流れ
「ドコモ光」の光回線を導入する場合の流れは、おおむね以下のとおりです。
- 利用するプロバイダと料金プランの決定
- 申込み
- 必要な書類の受け取り
- 開通工事
- ルーターの設定や接続
先述したように、「ドコモ光」では複数のプロバイダのなかから利用するプロバイダを選べます。プロバイダによって料金プランも異なるので、まずは利用するプロバイダおよび料金プランを決定します(プロバイダは別途契約も可能です)。
利用するプロバイダおよび料金プランが決まったら、電話やオンライン手続き、ドコモショップで申込みましょう。ドコモから「開通のご案内」に必要な書類が、プロバイダから「プロバイダID/パスワード」が送付されてくるので、受け取ります。
開通工事当日は、設置場所を決定できる方の立ち会いが必要になるので、予定の空いている日を工事日にしてもらうと良いでしょう(自宅の設備状況によっては、立ち会い工事が不要の場合もあります)。開通工事が終わってルーターやパソコンと設定や接続が終われば、インターネットを利用できます。
「home 5G」の導入の流れ
「home 5G」を導入する場合の流れは、おおむね以下のとおりです。
- 申込み
- 利用準備
「home 5G」を利用するには、5G対応のホームルーター「home 5G」の購入と、「home 5G プラン」の契約が必要です。ホームルーターはドコモオンラインショップ、ドコモショップ、量販店で購入でき、ホームルーターの購入手続時に合わせて「home 5Gプラン」への申込みを行います。
ホームルーターの購入後は、購入の際に発行されたdアカウントにメールアドレスの登録を行いホームルーターにSIMカードを挿入してコンセントに挿し込みましょう。ホームルーターの裏面に記載されているネットワーク名とパスワードをパソコンやスマホに設定すれば、Wi-Fiが利用できるようになります。
ドコモ光で安定した通信環境を構築しよう
Wi-Fiにビックリマークが付くのは、Wi-Fiによるインターネット接続ができない場合です。インターネット接続ができない原因はケースバイケースですが、Wi-Fiの電波が弱い、届きにくい、Wi-Fiルーターの設定、認証ミスが主な原因として考えられます。
Wi-Fiにビックリマークが付いた場合は、原因に応じた対処を心がけましょう。
しかし、頻繁にWi-Fiが利用できなくなるようだと、インターネット接続をストレスに感じるようになってしまうかもしれません。
安定した通信環境を構築したい場合は、「ドコモ光」の光回線や「home 5G」の利用がおすすめです。「ドコモ光」の光回線には、プロバイダを選択可能、超高速の10ギガプランが利用可能のように、さまざまなメリットがあります。「ドコモ光」の料金を以下に表でまとめました。
| 月額料金(ドコモ光1ギガ)※1 | (マンション) タイプA：定期契約あり4,400円(税込)、定期契約なし5,500円(税込) タイプB：定期契約あり4,620円(税込)、定期契約なし5,720円(税込) 単独タイプ：定期契約あり4,180円(税込)、定期契約なし5,280円(税込) (戸建) タイプA：定期契約あり5,720円(税込)、定期契約なし7,370円(税込) タイプB：定期契約あり5,940円(税込)、定期契約なし7,590円(税込) 単独タイプ：定期契約あり5,500円(税込)、定期契約なし7,150円(税込) ドコモ光ミニ：定期契約あり2,970～6,270円(税込)、定期契約なし4,620～7,920円(税込) |
| 月額料金(ドコモ光10ギガ)※2 | タイプA：定期契約あり6,380円(税込)、定期契約なし8,030円(税込) タイプB：定期契約あり6,600円(税込)、定期契約なし8,250円(税込) 単独タイプ：定期契約あり5,940円(税込)、定期契約なし7,590円(税込) |
| 契約期間 | なし または 2年定期契約 |
| 最大通信速度※3 | ドコモ光 1ギガ：最大1Gbps ドコモ光 10ギガ※4：最大10Gbps |
| 申込み方法 | ①ご相談フォームで受付 ②ご相談(希望の曜日・時間に電話) ③申込み完了(そのまま電話で申込み可能) |
※1 定期契約プランは、2年間同一の「ドコモ光」契約を継続して利用することが条件となり、解約(定期契約のない料金プランへの変更含む)のお申出がない場合は自動更新となります。当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて戸建タイプ 5,500円(税込)、マンションタイプ4,180円(税込) 、ドコモ光ミニ2,970円(税込)の解約金がかかります〈2022年6月30日以前にお申込みのお客さまの場合、戸建タイプ14,300円(税込)(ドコモ光ミニ含む)、マンションタイプ8,800円(税込)の解約金となります〉
※2 2年間同一の「ドコモ光」の継続利用が条件となり、当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて5,500円(税込)の解約金がかかります(2022年6月30日以前にお申込みのお客さまの場合、14,300円(税込)の解約金がかかります)。なお、「ドコモ光」とペア回線(「ドコモ光」と対になる携帯電話回線)の契約期間および更新期間はそれぞれ異なりますので、ご注意ください。
※3 ベストエフォート値による最大通信速度
※4 提供エリアは一部地域に限る
居住中の住宅の事情により、光回線を利用できない場合は、「home 5G」 の利用を検討してください。
「home 5G」の専用デバイスは、最大受信速度4.2Gbps(ベストエフォート形式)、5G高速通信対応です。「home 5G」の月額料金や契約期間を、以下に表でまとめました。
| 月額料金 | home 5Gプラン:4,950円(税込) |
| 機種代 | 71,280円(税込) |
| 初期費用 | 契約事務手数料3,850円(税込)(オンラインショップは無料) |
| 契約期間 | 定期契約なし |
| データ容量 | 無制限※5 |
| 購入先 | ドコモオンラインショップ ドコモショップ 量販店 |
※1 通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。
※2 LANケーブル接続時は受信時最大2.5Gbps、Wi-Fi接続時は受信時最大で4.8Gbps（いずれも技術規格上の最大値）。機器接続時の通信速度は、お客さまの通信環境と接続機器の規格により異なります。
※3 通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。
※4 5Gの提供エリアは一部に限られます。エリアの詳細は「ドコモのホームページ」の「サービスエリアマップ」でご確認ください。なお、本サービスは4Gエリアでもご利用になれます。
※5 データ利用量が特に多い場合は、速度制限や通信が中断されることがあります。
速度の速さ以外にも、「ドコモ光」の「home 5G」には数多くのメリットがあります。インターネットの回線契約を行う場合、インターネットを利用するために工事が必要なケースも多いです。「home 5G」の場合は工事が不要で、契約後にコンセントに挿すだけでWi-Fi環境が整います。
動画を見る機会や通信量の多いやり取りをする機会が多い場合は、月間の使用データ量に制限があると、速度制限がかかる場合もありますが「home 5G」はデータ量無制限なので、通信量や速度を気にせずインターネットを利用できます。
なお、ネットワークの混雑状況により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあり、当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多い場合、通信が遅くなる場合があります。
また、一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合や長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合は、通信が中断される可能性もある点には注意しておきましょう。
「home 5G」を契約すると、ドコモで「home 5G セット割」の適用が可能です。ドコモで対象プランを契約している家族全員のスマホ代が最大1,100円割引(税込)になります。
自宅で快適なワイファイ(Wi-Fi)環境を整えたい方は、「ドコモ光」の光回線および「home 5G」の導入を検討してください。
永年最大1,100円(税込)／月割引！※
・無料相談をする
※「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo」 「eximo ポイ活」 「irumo（0.5GBを除く）」 「5Gギガホプレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト（1GB超）」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト（1GB超）」の契約者が対象です。「5Gギガライト／ギガライト（1GB超～3GB）」は550円／月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
※「home 5G」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo」 「eximo ポイ活」 「irumo（0.5GBを除く）」 「5Gギガホプレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト（1GB超）」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト（1GB超）」の契約者が対象です。「5Gギガライト／ギガライト（1GB超～3GB）」は550円／月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
※「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
