Wi-Fiの通信速度や単位「bps」とは
Wi-Fiの通信速度は、「bps」で表現されます。bpsとは「bits per second」の略で、1秒あたりに転送できるデータ量をあらわしています。bpsの値が大きいほど多くのデータをやり取りできるため、通信速度も速くなります。
1,000倍ごとに「Kbps」、「Mbps」、「Gbps」と単位が変わりますが、インターネットの通信速度は、「Mbps」であらわされることが一般的です。理論値である最大通信速度をあらわす際には「Gbps」が用いられることもあります。
| 単位 | 意味・換算 |
|---|---|
| bps(bits per second) | 1秒間に送受信できるbit数。1bpsの場合、1秒間に1bitのデータを送受信できることをあらわす |
| Kbps(Kilobits per second) | 1Kbps=1,000bps |
| Mbps(Megabits per second) | 1Mbps=1,000Kbps |
| Gbps(Gigabits per second) | 1Gbps=1,000Mbps |
通信速度の単位は以下の記事でも詳しく紹介しているので、併せてご覧ください。
「Mbpsとは?Gbps・MB/sとの違い、快適に使える通信速度の目安を解説!」
「下り(ダウンロード)」「上り(アップロード)」とは
インターネットの通信速度をあらわす際には、「下り(ダウンロード)」と「上り(アップロード)」それぞれの速度に分けられることも少なくありません。
下り速度は、インターネットを利用する際のダウンロード速度(受信速度)を意味します。たとえば、メールの受信やWebの閲覧、オンラインゲームのプレイ、動画視聴では下り速度が快適さに影響を与えます。
一方、上り速度はアップロード速度(送信速度)を示す指標です。メールの送信やテレワークでのオンライン会議(音声や映像を相手に送る)やファイルの投稿・アップロード、ライブ配信を快適に行う上では、上り速度が重要な指標になります。
アップロードとダウンロードの違いは以下の記事で詳しく紹介しています。併せてご覧ください。
「アップロードとダウンロードの違いを解説!速度の目安や注意点も紹介」
「Ping値」「Jitter(ジッター)」とは
上り・下り速度に加えて、「Ping値」や「Jitter(ジッター)」と呼ばれる指標もあります。それぞれの概要は以下のとおりです。
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| Ping値 | 通信の応答速度をあらわす指標。単位は ms(ミリ秒)で、数値が小さいほど応答が速いことを意味する |
| Jitter(ジッター) | Ping値の揺らぎやばらつきをあらわす指標。単位はms(ミリ秒)で、数値が小さいほどPing値が安定していることを意味する |
たとえば、Ping値が小さいほどラグ(遅延や動作のずれ)が少ないことを意味します。FPS系のゲームや格闘ゲームなど、ラグが勝敗に影響するオンライン対戦ゲームでは、Ping値も快適にプレイできるかどうかの指標になります。
Ping値やJitterの詳細は以下の記事でも紹介しているので、気になる方は併せてご覧ください。
「Ping値が不安定になる原因とは?反応速度の改善方法やおすすめのネット回線を紹介」
「ジッター値とは?Ping値や通信速度との違いや測定方法、高くなる原因を解説」
インターネットを快適に利用できる通信速度の目安
インターネットを介したサービスを快適に利用するために必要な速度は、サービスごとに異なります。各種サービスが快適に使える通信速度の目安は、以下のとおりです。
| 項目 | 上り | 下り |
|---|---|---|
| メール | 1Mbps | 128Kbps〜1Mbps |
| 画像・SNS閲覧など | 3Mbps | 1〜10Mbps |
| 動画視聴・投稿など | 10Mbps | 3〜25Mbps |
| Web会議 | 1〜2Mbps | 10〜30Mbps |
| オンラインゲーム | 30Mbps以上 | 30〜100Mbps |
上記はあくまでも目安です。テキストベースをはじめとする軽いデータの送受信では、さほど高い数値の通信速度は要求されません。
一方、高画質の動画視聴や、高グラフィックのオンラインゲームなどでは、快適にプレイするためには一定の通信速度が必要です。
主に使用するサービスを踏まえた上で、通信速度が十分かどうかを判断する必要があります。
インターネットの下り・上りに関しては以下の記事でも詳しく紹介しています。併せてご覧ください。
「通信速度の「上り」「下り」とは?快適に使える目安や計測方法、よくある質問を解説」
Wi-Fiの通信速度が遅いときの原因
Wi-Fiの通信速度が遅いときに考えられる原因としては、主に以下のようなことが挙げられます。
- ルーター本体が故障している
- 適切でない設置場所に置いている
- 電波が干渉している
- 接続しているデバイスが多い
- ルーターやデバイスの設定が適切でない
- Wi-Fiや使用している機器の規格が古い
- 通信障害が起きている
各原因に関して、以下で詳しく説明します。
ルーター本体が故障している
ルーター本体が故障していると、接続の安定性や速度に問題が生じる場合があります。特に夏場はルーターが熱暴走しやすく、急に不調になるケースがあるため注意が必要です。
長年使い続けている場合は、一度ルーターの故障を疑う必要があるかもしれません。
適切でない設置場所に置いている
Wi-Fiの電波は、ルーターとデバイスの距離が遠く、壁や家具などの障害物が多いと弱くなります。
部屋の模様替えでルーターの位置を変えたり、ルーターの周辺に家具を増やしたりするとWi-Fiが弱くなる可能性があるので、注意しましょう。
電波が干渉している
Wi-Fiと同じ周波数帯の電波を使っている電子機器があると、電波同士が干渉して遅くなる場合があります。
特に電子レンジは、Wi-Fiと同じ2.4GHz帯の電波を使っていることが多いので、電子レンジの場所には要注意です。
接続しているデバイスが多い
ルーターが接続可能なデバイスの数には、制限があります。ルーターのモデルごとに数は異なりますが、上限を超えて接続するとWi-Fiの速度が低下する要因になります。
Wi-Fiの速度が遅いと感じたら、一度ルーターに接続しているデバイスの数を確認してみると良いでしょう。
ルーターやデバイスの設定が適切でない
Wi-Fiを適切に使うには、ルーターやデバイスの適切な設定が必要です。デバイスの初期化で設定が変更されてしまうと、急に速度が遅くなることがありますし、適切な手順で設定を行わなければ不具合につながる場合もあります。
何らかの理由でルーターやデバイスを再起動、初期化した際は、一度設定を確認してみると良いでしょう。
Wi-Fiや使用している機器の規格が古い
Wi-Fiには規格があり、規格によって回線の性能が異なります。加えて、Wi-Fiルーターやデバイスの対応規格にも注意しましょう。
たとえば、通信速度の最大値が高い規格のWi-Fiを利用していても、使用しているWi-FiルーターやデバイスがWi-Fiの規格に対応していない場合、Wi-Fiの性能を最大限に発揮できません。
ルーターやデバイスの対応規格は、メーカーの公式サイトで確認できるため、Wi-Fiの規格に対応したものを購入しましょう。
また、回線が「IPv6」と呼ばれる通信規格に対応していると、安定性の高い通信が期待できます。IPv6とは、インターネット・プロトコル・バージョン6の略で、インターネットで通信をするときのルール・仕様をさします。
従来は「IPv4」が使用されていましたが、IPアドレスの枯渇問題をはじめとする諸問題を解決するために登場した次世代の通信規格がIPv6です。Wi-Fi速度が安定しない場合は、IPv6に対応した回線への乗り換えも検討しましょう。
IPv6の詳細やIPv4との違いは以下の記事で詳しく紹介しています。併せてご覧ください。
「IPv6とは?IPv4との違いやIPoE・PPPoEの接続方式についても解説」
通信障害が起きている
通信障害が起きている場合も、Wi-Fiの速度は遅くなります。
先述したような要因に心当たりがない場合は、契約元が通信障害に関して何らかの報告をしていないか、公式サイトで確認してみましょう。
Wi-Fi通信速度を測定する方法を紹介
現在使用している回線の通信速度はインターネット上のサービスを使用して簡単に計測できます。
「回線速度 テスト」や「スピードテスト」と検索すると、無料で回線速度を測定できるサイトがヒットするため、必要に応じて活用しましょう。
上りと下りを測定できるサイトから、Ping値やジッターも計測できるサイトまであります。
Wi-Fiの通信速度が遅いときの対処方法

Wi-Fiの通信速度が遅いときの対処方法は、原因ごとに異なります。先述した原因ごとの対処方法に関して、以下で詳しく説明します。
ルーター本体が故障している場合
ルーター本体が故障している場合は、ルーターを新しいものに買替える必要があります。
回線事業者やプロバイダからレンタルしているルーターの場合は、修理・交換窓口に連絡しましょう。自然故障の場合は無償で交換してもらえることが一般的です。
ご自身で購入したルーターが故障してしまったなら、高性能のものに買替えると、今後Wi-Fiの速度低下に悩む可能性も低くなるので、費用を考慮しながら性能も確認すると良いでしょう。
ルーターの交換方法は以下の記事でも紹介しているので、併せてご覧ください。
「「ドコモ光」のルーターの交換はどうすれば良い?故障・通信が遅いときの対応方法を解説」
適切でない設置場所に置いている場合
設置場所が原因の場合は、「デバイスとルーターの距離を近づける」「ルーターを床から1~2mの高さに置く」「家の中心に置く」対策が有効です。場合によっては、中継器の利用で状況が改善される可能性もあります。
以下の記事ではルーターの選び方や設置場所を詳しく紹介しています。併せてご覧ください。
「インターネットの「ルーター」とは?選び方・設置場所・モデムとの違いも紹介」
電波が干渉している場合
家電によって電波干渉が発生している場合は、電波を使う家電製品の使用や配置状況を見直す必要があります。電子レンジやBluetooth🄬スピーカー、コードレス電話機とWi-Fiルーターの距離は、なるべく離すようにしましょう。
また、Wi-Fiの電波には2.4GHzと5GHzの2種類の周波数帯が使われていますが、先ほど少し触れたように、2.4GHzは家電でも多く用いられている周波数帯です。5GHz帯対応のルーターを導入すると、電波干渉を受けにくくなる可能性があります。
周波数帯の特徴は以下の記事で詳しく紹介しています。併せてご覧ください。
「Wi-Fiで2.4GHzにつながらない原因とは?電波の特徴や対処法を紹介」
接続しているデバイスが多い場合
接続しているデバイスが多い場合、可能であれば接続デバイスの削減で状況が改善される可能性があります。接続デバイスの削減が難しい場合は、より高性能なルーターへの買替えやアクセスポイントの増設を検討しましょう。
ルーターの接続台数に関しては以下の記事で詳しく紹介しています。併せてご覧ください。
「Wi-Fiルーターの接続台数とは?接続するデバイスが多いときに役立つ機能も紹介」
ルーターやデバイスの設定が適切でない場合
ルーターやデバイスの設定が適切でない場合は、ルーターのファームウェアやパソコンのドライバーを更新してみましょう。適切に設定が行われてWi-Fiの速度が速くなる可能性があります。また、ルーターやデバイスの再起動でも、状況が改善される場合があります。
ルーターの再起動やリセットの方法、設定方法は以下の記事で詳しく紹介しているので、併せてご覧ください。
「Wi-Fiルーターの再起動の正しいやり方は?リセットとの違いも解説」
「Wi-Fiルーターの設定方法は?事前に用意すべきものや手順を解説!」
Wi-Fiや使用している機器の規格が古い場合
Wi-Fiの規格が古く、最大通信速度の上限が低い場合は、回線の乗り換えを検討しましょう。回線ではなく、使用している機器の規格が古く、Wi-Fiの性能を発揮できていない場合は機器の買替えが必要です。
混雑に強いとされているIPv6を使用する際にも注意が必要です。回線がIPv6に対応していても、Wi-FiルーターがIPv6に対応していない場合、性能を発揮できません。
IPv6対応のルーターに関しては以下の記事で詳しく紹介しています。併せてご覧ください。
「IPv6ルーターで通信速度アップを実現!導入のメリット・設定手順・選び方とは」
通信障害が起きている場合
通信障害が起きている場合、利用者側で対応できることは特にないため、復旧まで待ちましょう。事業者のホームページや公式SNSで報告があるので、適宜確認すれば状況の把握が可能です。
通信障害時にどうしてもインターネットに接続したい場合は、予備回線への切り替えも有効です。たとえば、光回線で通信障害が起こっているなら、スマホのモバイル回線を使用してインターネットに接続しましょう。
スマホのテザリング機能を活用すれば、ほかのデバイスに回線を共有できます。テザリングはキャリアによって利用方法が異なる場合があります。ドコモのスマホでテザリングをする方法は以下の記事で詳しく紹介しているので、併せてご覧ください。
「ドコモのスマホでテザリングを行う方法は?注意点や接続できない場合の対処法を解説」
Wi-Fiの通信速度を改善したいなら光回線がおすすめ
Wi-Fiの通信速度が気になっていて乗り換えを検討しているのであれば、光回線の利用がおすすめです。光回線をおすすめする理由としては、主に以下のようなことが挙げられます。
- 通信速度が速い
- 通信が安定している
- 通信容量の制限がない
通信速度が速い
家でWi-Fiを利用する場合、光回線やモバイルWi-Fi、ホームルーターを利用する場面が多いですが、光回線はモバイルWi-Fiやホームルーターよりも通信速度が速い傾向にあります。通信速度が速ければ、より快適にインターネットを利用できます。
光回線の最大通信速度は一般的に1Gbpsですが、プランによっては10Gbpsのものもあります。仕事や趣味で大容量のデータをアップロード、ダウンロードする場合は、光回線がおすすめです。
回線の種類ごとの違いや、快適さに関しては以下の記事でも詳しく紹介しています。併せてご覧ください。
「高速インターネットはどれを選ぶ?種類や光回線・ホームルーターの比較を紹介」
通信が安定している
光回線は、自宅のルーターまで光ファイバーを有線で引き込みます。光ファイバーはノイズや距離の影響を受けにくいため、モバイルWi-Fiやホームルーターよりも通信が安定している傾向にあります。
自宅のルーターの設置環境さえ問題なければ、安定した通信が期待できるでしょう。また、ルーターにLANケーブルを挿して使用できるものも少なくありません。有線接続を使用すれば、より通信の安定性が向上します。
リモートワークや在宅勤務の推進によって、自宅でパソコンを使う機会が以前よりも増えた人も多いでしょう。通信が安定している方が、滞りなくビデオ会議や作業が進みます。
光回線を有線で使うメリット・デメリットや、無線接続との使い分けに関しては以下の記事で詳しく紹介しています。併せてご覧ください。
「光回線を有線で接続するメリット・デメリットは?無線で使う場合との使い分け方も紹介」
通信容量の制限がない
モバイルWi-Fiやホームルーターの場合、一定容量以上の通信を行うと通信制限がかかって、速度が遅くなる場合もあるため、月の前半は快適な速度で利用できていても、後半には速度が遅くなることも考えられます。
一般的な光回線のプランには通信容量の制限がない場合が多いので、データ容量や速度のことを気にせずにインターネットの利用が可能です。
ただし、回線の混雑や大容量の通信など、特定の条件によって一時的に速度制限がかかる可能性があることは覚えておきましょう。
光回線の通信制限の条件や対処法は以下の記事で詳しく紹介しています。併せてご覧ください。
「光回線は無制限で利用できる?通信制限の条件や対処法などをわかりやすく解説」
Wi-Fiで快適な通信速度を求めるなら「ドコモ光」がおすすめ

Wi-Fiの通信速度の遅さが気になって回線の乗り換えを考えている方は、「ドコモ光」の光回線がおすすめです。
「ドコモ光」では、最大通信速度10Gbps※1の「ドコモ光 10ギガ※2」を提供しており、快適なインターネット環境を構築できます。データ容量は無制限※3なので、Web閲覧やオンラインゲーム、データの送受信する際も快適です。
全国エリアで利用可能な「ドコモ光 1ギガ」プランもあり、ニーズに合わせて選ぶことも可能です。
さらに、「ドコモ光」のオプションサービス「ネットトータルサポート※4」では、通信につながる機器※5にまつわるあらゆるシーンをサポートいたします。
「ネットトータルサポート※4」は「ドコモ光」や「home 5G」契約者が月額550円(税込)※6※7で加入できるオプションサービスです。
「Wi-Fiの通信速度が遅い原因や対処法がわからない」「ルーターの設定方法や周波数帯の変更方法がわからない」などの悩みでお困りの際もサポートいたします。
快適にインターネットを利用しつつ、困ったときにはサポートサービスに相談できるため、ぜひ「ドコモ光」をご検討ください。
| 月額料金 (ドコモ光1ギガ)※8 |
(マンション) タイプA・C:定期契約あり4,400円(税込)、定期契約なし5,500円(税込) タイプB:定期契約あり4,620円(税込)、定期契約なし5,720円(税込) 単独タイプ:定期契約あり4,180円(税込)、定期契約なし5,280円(税込) (戸建) タイプA・C:定期契約あり5,720円(税込)、定期契約なし7,370円(税込) タイプB:定期契約あり5,940円(税込)、定期契約なし7,590円(税込) 単独タイプ:定期契約あり5,500円(税込)、定期契約なし7,150円(税込) |
| 月額料金 (ドコモ光10ギガ)※9 |
タイプA・C:定期契約あり6,380円(税込)、定期契約なし8,030円(税込) タイプB:定期契約あり6,600円(税込)、定期契約なし8,250円(税込) 単独タイプ:定期契約あり5,940円(税込)、定期契約なし7,590円(税込) |
| 契約期間 | なし または 2年定期契約 |
| 最大通信速度※1 | ドコモ光 1ギガ:最大1Gbps ドコモ光 10ギガ※2:最大10Gbps |
| お申込み方法 | ①ご相談フォームで受付 ②ご相談(希望の曜日・時間に電話) ③お申込み完了(そのまま電話でお申込み可能) |
※1 ベストエフォート値による最大通信速度
※2 「ドコモ光 10ギガ」の対象エリアは、一部に限られます。詳しくはこちら
※3 データ利用量が特に多い場合は、速度制限や通信が中断されることがあります。
※4 ネットトータルサポートの訪問サポート・修理・データ復旧・買取は、ドコモが委託する協力会社による提供です。
※5 通信につながる機器とは、パソコン、パソコン周辺機器、テレビ、ルーターなど、ドコモが別途指定する機器をいいます。
※6 お申込みされると、ご利用の有無にかかわらず月額使用料が発生します。画面共有を利用したご案内は、通信料が発生します。
※7 修理、訪問サポート、データ復旧、オンラインパソコン教室をご利用の場合には、内容に応じた料金のお支払いが別途必要となります。
※8 定期契約プランは、2年間同一の「ドコモ光」契約を継続して利用することが条件となり、解約(定期契約のない料金プランへの変更含む)のお申出がない場合は自動更新となります。当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて戸建タイプ5,500円(税込)、マンションタイプ4,180円(税込)の解約金がかかります〈2022年6月30日以前にお申込みのお客さまの場合、戸建タイプ14,300円(税込)、マンションタイプ8,800円(税込)の解約金となります〉
※9 2年間同一の「ドコモ光」の継続利用が条件となり、当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて5,500円(税込)の解約金がかかります。なお、「ドコモ光」とペア回線(「ドコモ光」と対になる携帯電話回線)の契約期間および更新期間はそれぞれ異なりますので、ご注意ください。
永年最大1,210円(税込)/月割引!※
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※「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「ドコモ MAX」「ドコモ ポイ活 MAX」「ドコモ ポイ活 20」「ドコモ mini」の契約者は月額料金から1,210円/月を割引します。「eximo」「eximo ポイ活」「irumo(3GB/6GB/9GB)」「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト(3GB超)」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト(3GB超)」の契約者は1,100円/月を割引します。「5Gギガライト/ギガライト(1GB超~3GB)」は550円/月を割引します。「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約でご利用データ量が1GB以下の場合は対象外です。また「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
Wi-Fiで快適かつ安定した速度を求めるなら光回線に契約しよう
Wi-Fiの通信速度は「bps」で表現され、bpsは1秒あたりに転送できるデータ量をあらわします。サービスによって快適に利用できるbpsの値は異なるので、よく利用するサービスを踏まえた上で回線を選ぶことが重要です。
Wi-Fiを快適な通信速度で利用したい方は、「ドコモ光」がおすすめです。
通信速度や回線、ルーター、デバイスのトラブルでお困りの際にご利用いただける便利なオプションサービス「ネットトータルサポート※10」もご用意しているので、ぜひ「ドコモ光」をご検討ください。
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※ 「Bluetooth」は、Bluetooth SIG,Inc.の登録商標であり、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しております。
※「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。