Windows 10をセーフモードで起動する方法は？起動前に確認したいことも紹介

Windows 10に搭載されているセーフモードとは

セーフモードとは、パソコンの不具合やトラブルの原因を診断するために利用する起動モードです。

Windows 10に備わっており、セーフモードで起動すれば最小限のファイルとドライバーのみを使用して起動できるため、不具合やトラブルの原因を特定できる場合があります。

たとえば、「パソコンの動作が重い」「頻繁にフリーズする」などの問題が生じた場合、セーフモードで起動し、問題が生じなければ基本的な設定やドライバーが原因でないことがわかるため、原因を絞り込むことができます。

また、セーフモードでもMicrosoft Officeなどの基本的なアプリケーションは使用できるため、パソコンの動作が重いときなどに最小限の作業を行うのにも便利です。

セーフモードには以下の3つの種類があります。

1. セーフモード
2. セーフモードとネットワーク
3. セーフモードとコマンドプロンプト

それぞれの特徴を紹介します。

① セーフモード

限られたファイルやドライバーのセットを使用してパソコンを起動する基本的なセーフモードです。最低限の機能のみ起動するため、セーフモードでのパソコン動作に問題がなければ、規定の設定や基本的なドライバーに問題がないことがわかります。

② セーフモードとネットワーク

「セーフモードとネットワーク」は、セーフモードで起動するファイルやドライバーに加え、インターネットやネットワーク上のほかのパソコンへアクセスするためのドライバーとサービスが追加されます。

「セーフモードとネットワーク」では、有線LAN接続であればインターネットに接続した状態でセーフモードが起動できるため、インターネットから解決方法を入手することも可能です。

③ セーフモードとコマンドプロンプト

「セーフモードとコマンドプロンプト」は、通常の Windowsインターフェイスではなく、コマンドプロンプトのウィンドウで Windowsをセーフモードで起動します。

なお、コマンドプロンプトは、OSにアクセスするための基本的なプログラムのため、専門的な知識が必要です。そのため、自信がない場合は、こちらのモードを利用するのは避けたほうが良いかもしれません。

Windows 10をセーフモードで起動する方法と手順

Windows 10をセーフモードで起動する主な方法は、以下のとおりです。

• 「設定」から起動する
• 「Shift」キーと再起動で起動する
• 自己修復画面から起動する

それぞれの方法でセーフモードを起動する手順を紹介します。

「設定」から起動する方法

パソコンが立ち上がって操作できる状態の場合、セーフモードは「設定」から起動することができます。「設定」からセーフモードを起動する手順は、以下のとおりです。

1. 「設定」を開く
2. 「更新とセキュリティ」から「回復」を選択
3. 「PCの起動をカスタマイズする」の「今すぐ再起動」をクリック
4. パソコンが再起動する
5. 「オプションの選択」画面で「スタートアップ設定→トラブルシューティング→詳細オプション→再起動」の順に選択
6. 再起動後にオプションの一覧からセーフモードを選択する

「Shift」キーと再起動で起動する方法

再起動が可能な状態の場合、「Shift」キーを押しながら再起動することでセーフモードを起動できます。「Shift」キー」と再起動でセーフモードを起動する手順は、以下のとおりです。

1. 再起動する
2. サインイン画面で「Shift」キーを押しながらもう1度再起動する
3. 「オプションの選択」画面で「スタートアップ設定→トラブルシューティング→詳細オプション→再起動」の順に選択
4. 再起動後にオプションの一覧からセーフモードを選択する

自己修復画面から起動する方法

Windows 10は、数回起動に失敗すると自動的にスタートアップ修復機能が起動し、自己修復の画面が表示される仕様になっています。

パソコンの起動中に停止する場合や画面が立ち上がらない場合などは、強制終了を数回繰り返すことでセーフモードを起動できます。自己修復の画面からセーフモードを起動する手順は、以下のとおりです。

1. 起動→強制終了を繰り返す
2. 自動修復の画面が表示された後に、「詳細オプション」をクリック
3. トラブルシューティング画面で「詳細オプション」を選択
4. オプションの選択」画面で「スタートアップ設定→トラブルシューティング→詳細オプション→再起動」の順に選択
5. 再起動後にオプションの一覧からセーフモードを選択する

セーフモードで起動し続けるときの対処法

セーフモードは、基本的に再起動を行うことで通常のWindowsの画面に戻りますが、再起動でもセーフモードが解除されない場合があります。

セーフモードが解除されない場合は、システム構築を利用して解除することが可能です。手順は以下のとおりです。

1. Windowsキー+「R」を押す
2. ボックスに「msconfig」と入力し、「OK」をクリック
3. 「ブート」タブを選択
4. ブートオプション内の「セーフ ブート」のチェックを外し、「OK」をクリック
5. メッセージが表示され、「再起動」をクリック

セーフモードで起動するときに覚えておきたいこと

セーフモードで起動するときは注意点があります。以下では、セーフモードを起動するときに確認したいことを紹介します。

重要なデータの削除・周辺機器の動作不良などが生じる可能性がある

セーフモードを起動する場合はデータが消去される可能性があるため、事前にバックアップを取っておくことが大切です。

また、セーフモードを起動することで周辺機器が動かなくなることもあります。そのため、セーフモードを起動するときは必要最低限の周辺機器を残し、ほかの機器は外しておきましょう。

操作に不安があるときは業者に依頼するのも手段のひとつ

セーフモードは便利な機能ですが、起動することでほかのトラブルが生じる可能性があります。そのため、「パソコンの操作に自信がない」「よくわからなくて不安」などの場合は、専門業者に依頼するのも手段のひとつです。

また、パソコンの修理を専門に行っている業者に依頼するのも良いですが、プロバイダによっては訪問サービスを提供している場合があります。

契約内容にもよりますが、訪問サービスであれば無料でパソコンの問題を解決してもらえる可能性があるため、一度契約中のプロバイダに確認してみましょう。

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Windows 10のトラブル時はセーフモードを試してみよう

Windows 10にはパソコンの不具合やトラブルの原因を確認するのに便利なセーフモードが搭載されています。セーフモードを利用すれば原因を切り分けて探すことができるため、ご自身で問題を改善できる可能性があります。

ただし、セーフモードはデータが失われたり、周辺機器の動作不良が生じたりする可能性があるため、事前に対策が必要です。

また、必ず問題が解決されるわけではないので、パソコンの操作に自信がない場合は、専門業者に依頼することも検討しましょう。

「ドコモ光」では豊富なオプションサービスをご用意しています。万一のトラブルに備えて充実したサポートを受けられる回線を探している方は、この機会に「ドコモ光」をご検討ください。

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