「ドコモ光」の通信速度
「ドコモ光」の最大通信速度は、1Gbpsです。ただしこの数値は「ベストエフォート」と呼ばれる理論上の数値であり、必ずしも同じ速度で利用できるわけではありません。そのため、実際に利用を検討するにあたっては、実測値の把握が重要です。
実測値とは実際にインターネットに接続した際の速度のことで、同じ回線を利用していてもインターネットの利用環境やデバイスのスペックによって数値が変わり、「ドコモ光」の実測値の目安は270Mbps前後です。
「ドコモ光」の通信速度が遅いときに考えられる原因
「ドコモ光」の通信速度が遅いときに考えられる原因としては、主に以下が挙げられます。
- 使用しているデバイスが古い
- Wi-Fiルーターを含め周辺機器が古い
- 回線が混雑している
- プロバイダ側で混雑が起きている
- 回線そのものに障害が起きている
それぞれの原因に関して、詳しく説明します。
使用しているデバイスが古い
パソコンをはじめとしたデバイスが古いと、いくら光回線の速度が速くともポテンシャルを活かしきれないことがあります。デバイスのスペックが不足していると、データの受信自体はスピーディーに行えても、処理に時間がかかってしまうからです。
デバイス自体は古くなくとも、デバイスがウイルスに感染しているような場合も、速度が遅くなる可能性があります。
Wi-Fiルーターを含め周辺機器が古い
Wi-FiルーターやLANケーブルの周辺機器も、光回線の速度に影響を与えます。ただ、Wi-Fiルーターはプロバイダからレンタルする場合が多いため、個人で選べないケースもあります。Wi-Fiルーター以外に速度に影響を与える周辺機器としては、LANケーブルがあります。
LANケーブルの種類は「カテゴリー5」「カテゴリー5e」「カテゴリー6」「カテゴリー6a」「カテゴリー7」とあり、数字が大きいほど速い通信速度にも対応できる上位の規格であることは、覚えておくと良いでしょう。
回線が混雑している
「IPv4・PPPoE」方式で接続している場合は、インターネットを利用している人が多いと回線が混雑したときに速度が遅くなる可能性があります。PPPoE方式での接続では、NTTの局舎内にある「終端装置」を経由する必要がありますが、利用者の増加にともない終端装置が混雑しボトルネックになるからです。
プロバイダ側で混雑が起きている
プロバイダにアクセスが集中して回線がつながりにくくなることで、速度が遅くなる場合もあります。回線の混雑と同様に、インターネットを利用する人が多い時間帯はプロバイダも混雑しやすいことは、念頭に置いておきましょう。
回線そのものに障害が起きている
回線そのものに障害が起きている可能性も考えられます。障害の理由は、自然災害や人為的なミスまでさまざまですが、こうした場合は障害が解消されるまでは速度の遅さは改善されません。
また、障害とは異なりますが、回線のメンテナンスが行われている場合も速度は遅くなります。いずれにせよ、プロバイダの公式サイトで何かしらのアナウンスが行われるはずなので、気になる方は確認してみましょう。
もし「ドコモ光」をご利用中にインターネットにつながらなくなり、通信障害の可能性を疑う場合は、「ドコモ」の公式サイト内にある「重要なお知らせ(通信障害等)」をご確認ください。
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・無料相談をする
※1 「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo※2」「irumo（0.5GBを除く）」の契約者が対象です。「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
※2 「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト（1GB超）」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト（1GB超）」も対象となります。「5Gギガライト／ギガライト（1GB超～3GB）」は550円（税込）／月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。
「ドコモ光」の通信速度が遅いときの対処法
「ドコモ光」の通信速度が遅いときの対処法は、原因次第で変わってきます。先述した原因ごとの対処法を、以下で詳しく説明します。
デバイスを新しいものにする
デバイスの古さが原因の場合は、デバイスを新しいものにすると速度が改善される可能性が高いです。パーツの交換でも状況が改善される可能性がありますが、どのパーツを変えるべきかがわからなければ、無難にデバイスごと買替えるのが良いでしょう。
周辺機器を新しいものにする
Wi-FiルーターやLANケーブルの周辺機器が原因の場合も、買替えると速度が改善される可能性が高いです。Wi-FiルーターやLANケーブルが高速通信に対応していない規格の場合は、対応しているものに交換すると良いでしょう。
先述したように、LANケーブルの規格が「カテゴリー5」なら、「カテゴリー6」や「カテゴリー7」のものに買換えることをおすすめします。
接続方式を変える
接続方式が「IPv4・PPPoE」方式だと速度が遅くなる可能性があるのは、先述したとおりです。接続方式を「IPv6・IPoE」方式に変えるだけで、回線速度が改善される可能性が高いです。「IPv6・IPoE」方式では終端装置を経由しないので、混雑による回線速度の遅れが発生しません。
問題や障害が解決されるのを待つ
問題や障害が発生している場合は、原因が解決されることで自ずと速度も回復します。ユーザー側でできることは特にないので、事態が改善するのを待つと良いでしょう。問題対処への進捗に関しては、公式サイトで適宜アナウンスしてくれるので、必要に応じて確認してみましょう。
光回線は「ドコモ光」がおすすめ
光回線の速度は事業者によって異なりますが、速度をチェックする上で重要なのは「ベストエフォート」と呼ばれる理論上の数値ではなく、実際にインターネットに接続した際の速度である実測値です。実測値は、インターネットへの接続環境やデバイスのスペックによって変わります。
デバイスや周辺機器が原因で速度が遅くなっている場合は、それらを新しいものに買換えることで速度が改善される可能性が高いです。状況がなかなか改善されない場合は、回線自体を見直してみてもいいかもしれません。
光回線の見直しを検討している方やこれから光回線を利用しようと考えている方には、「ドコモ光」がおすすめです。最後に、「ドコモ光」の光回線の魅力を以下で紹介します。
プロバイダが選べる
「ドコモ光」には「ドコモ光 1ギガ」と「ドコモ光 10ギガ」のサービスがありますが、両方さまざまなプロバイダに対応しています(「ドコモ光 1ギガ」：23プロバイダ、「ドコモ光 10ギガ」：10プロバイダ)。利用可能なプロバイダのなかから好きな会社を選んで利用できるのは、便利です。
ケーブルテレビのネット回線が工事不要で使える
提携ケーブルテレビのテレビサービスや電話サービスを利用している場合は、工事不要で切り替えが可能です(「ドコモ光」タイプC)。工事の手間を考えると、工事不要で切り替え可能なのはメリットだと考えられるでしょう。
超高速の10ギガプランがある
光回線の一般的な通信速度は、1Gbpsです。ほかのインターネット接続手段と比べると十分な速さですが、「ドコモ光」には最大通信速度10Gbpsの「ドコモ光 10ギガ」もあります。高速通信環境を構築したい方には、「ドコモ光 10ギガ」がおすすめです。
なお、「ドコモ光 10ギガ」は提供エリアが限定されている点には、注意しておく必要があります。2023年1月12日現在の提供エリアは以下のとおりです(提供エリアは順次拡大予定)。 最新の提供エリアは、「公式サイト」でご確認ください。
| NTT東日本エリア | 東京都 | 23区、狛江市、調布市、三鷹市、府中市、稲城市、羽村市、国分寺市、小金井市、小平市、昭島市、清瀬市、西東京市、多摩市、東久留米市、東村山市、東大和市、武蔵村山市、武蔵野市、福生市、立川市、あきる野市、国立市、青梅市、町田市、日野市、八王子市、西多摩郡瑞穂町 |
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市、伊勢原市、茅ケ崎市、逗子市、足柄上郡松田町、中郡二宮町、相模原市、綾瀬市、横須賀市、海老名市、鎌倉市、厚木市、座間市、小田原市、秦野市、大和市、藤沢市、平塚市、高座郡寒川町、足柄上郡開成町、足柄上郡大井町、足柄上郡中井町、中郡大磯町 | |
| 千葉県 | 千葉市、市川市、習志野市、松戸市、白井市、浦安市、鎌ヶ谷市、市原市、成田市、船橋市、袖ケ浦市、大網白里市、東金市、八街市、木更津市、流山市、柏市、茂原市、八千代市、四街道市、君津市、銚子市、旭市、印西市、我孫子市、鴨川市、佐倉市、山武市、富里市、野田市 | |
| 埼玉県 | さいたま市、ふじみ野市、狭山市、坂戸市、志木市、新座市、草加市、鶴ヶ島市、富士見市、北本市、和光市、蕨市、秩父郡横瀬町、南埼玉郡宮代町、入間郡三芳町、飯能市、本庄市、三郷市、羽生市、越谷市、桶川市、加須市、吉川市、久喜市、熊谷市、戸田市、幸手市、行田市、鴻巣市、春日部市、所沢市、上尾市、深谷市、川越市、川口市、秩父市、朝霞市、東松山市、日高市、入間市、八潮市、蓮田市、白岡市、児玉郡神川町、秩父郡小鹿野町、比企郡滑川町、北葛飾郡杉戸町、北足立郡伊奈町 | |
| NTT西日本エリア | 大阪府 | 大阪市、東大阪市、八尾市、松原市、藤井寺市、豊中市、堺市、茨木市、吹田市、大東市、門真市 |
| 和歌山県 | 和歌山市(戸建のみ) | |
| 京都府 | 京都市、長岡京市、向日市 | |
| 滋賀県 | 草津市、彦根市(戸建のみ) | |
| 兵庫県 | 加古川市、伊丹市(戸建のみ) | |
| 愛知県 | 名古屋市、岡崎市、豊川市、刈谷市、江南市、小牧市、津島市、春日井市、北名古屋市、半田市、瀬戸市、大府市、豊橋市 | |
| 静岡県 | 藤枝市、袋井市、富士宮市、三島市、浜松市、焼津市、磐田市 | |
| 岐阜県 | 美濃加茂市、岐阜市 |
※「ドコモ光」はベストエフォート型サービスです。最大通信速度は技術規格上の最大値となり、お客さま宅内での実使用速度はお客さまのご利用環境・ご利用機器、回線の混雑状況によって低下します。
通信制限がないのであんしんして使える
光回線は通信制限がない場合が多いですが、「ドコモ光」でも通信制限は設けられていません。そのため、大容量のデータをダウンロードしても速度が遅くなる心配はありません。仕事や趣味で大容量のデータをダウンロードする機会が多い方でも、あんしんして利用できます。
IPv6インターネット接続機能に対応している
IPv6はIPv4の後継となる、次世代のインターネット・プロトコルです。通信速度が安定するのはもちろんのこと、セキュリティ面でもあんしんなメリットがあります。
IPv6インターネット接続を利用すると、IPv6に対応したサービス(Webサイトの閲覧や動画配信サービスの視聴を含む)を快適に利用しやすくなるでしょう。
スマホとセット割ができる
「ドコモ光」は、ドコモのスマホとセットで契約するとおトクです。「ドコモ光」とドコモのスマホをセットで契約していると、「ドコモのギガプラン※1」またはパケットパックの月額料金が割引になります。
「ドコモ光」契約者または同一「ファミリー割引」グループ内で、当月内に「ドコモ光」基本使用料の課金が1回線以上あれば、「ドコモのギガプラン」を契約しているご家族全員※2のスマホ1回線ごとの月額料金から、永年最大1,100円(税込)割引されます。
一緒に住んでいる家族だけでなく、離れて住んでいる家族も対象です。
また、「ドコモ光」のペア回線で「パケットパック」を契約している状態(「シェアグループ」内で「ドコモ光」のペア回線がある状態を含む)で、当月内に「ドコモ光」基本使用料の課金が1回線以上あれば、「ドコモ光」のペア回線で契約中の毎月のパケットパック(シェアグループ内で「ドコモ光」のペア回線がある場合はシェアパック)定額料から、割引されます。
最後に、「ドコモ光」の料金を以下に表でまとめます。
| 月額料金(ドコモ光1ギガ)※1 | (マンション) タイプA：定期契約あり4,400円(税込)、定期契約なし5,500円(税込) タイプB：定期契約あり4,620円(税込)、定期契約なし5,720円(税込) 単独タイプ：定期契約あり4,180円(税込)、定期契約なし5,280円(税込) (戸建) タイプA：定期契約あり5,720円(税込)、定期契約なし7,370円(税込) タイプB：定期契約あり5,940円(税込)、定期契約なし7,590円(税込) 単独タイプ：定期契約あり5,500円(税込)、定期契約なし7,150円(税込) ドコモ光ミニ：定期契約あり2,970～6,270円(税込)、定期契約なし4,620～7,920円(税込) |
| 月額料金(ドコモ光10ギガ)※2 | タイプA：定期契約あり6,930円(税込)、定期契約なし8,580円(税込) タイプB：定期契約あり7,150円(税込)、定期契約なし8,800円(税込) 単独タイプ：定期契約あり6,490円(税込)、定期契約なし8,140円(税込) |
| 契約期間 | なし または 2年定期契約 |
| 最大通信速度※3 | ドコモ光 1ギガ：最大1Gbps ドコモ光 10ギガ※4：最大10Gbps |
| 申込み方法 | ①ご相談フォームで受付 ②ご相談(希望の曜日・時間に電話) ③申込み完了(そのまま電話で申込み可能) |
※1 定期契約プランは、2年間同一の「ドコモ光」契約を継続して利用することが条件となり、解約(定期契約のない料金プランへの変更含む)のお申出がない場合は自動更新となります。当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて戸建タイプ 5,500円(税込)、マンションタイプ4,180円(税込) 、ドコモ光ミニ2,970円(税込)の解約金がかかります〈2022年6月30日以前にお申込みのお客さまの場合、戸建タイプ14,300円(税込)(ドコモ光ミニ含む)、マンションタイプ8,800円(税込)の解約金となります〉
※2 2年間同一の「ドコモ光」の継続利用が条件となり、当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて5,500円(税込)の解約金がかかります(2022年6月30日以前にお申込みのお客さまの場合、14,300円(税込)の解約金がかかります)。なお、「ドコモ光」とペア回線(「ドコモ光」と対になる携帯電話回線)の契約期間および更新期間はそれぞれ異なりますので、ご注意ください。
※3 ベストエフォート値による最大通信速度
※4 提供エリアは一部地域に限る
インターネットを快適な速度で利用したい方は、ぜひ「ドコモ光」を検討してみてください。
永年最大1,100円(税込)／月割引！※1
・無料相談をする
※1 「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo※2」「irumo（0.5GBを除く）」の契約者が対象です。「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
※2 「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト（1GB超）」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト（1GB超）」も対象となります。「5Gギガライト／ギガライト（1GB超～3GB）」は550円（税込）／月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。
※1「ドコモのギガプラン」とは、「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト」の総称です。
※2 「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト(1GB超)」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト(1GB超)」の契約者が対象。
「ファミリー割引」グループ内での「ドコモ光」のご契約が必要となり、別途費用がかかります。また「ドコモ光」が定期契約プランの場合、更新期間外の解約などは解約金がかかります。詳しくは「ドコモ光の料金プランについて」をご確認ください。
「ドコモ光ミニ」のみご利用の場合、「ドコモ光セット割」で「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「5Gギガライト／ギガライト(3GB超～7GB)」は550円(税込)、「5Gギガライト(1GB超～3GB)」「5Gギガライト／ギガライト(1GB超～3GB)」は220円(税込)が、「ドコモ光」のペア回線から割引となります。
※「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
