Windows 10の有線LAN接続でネットが遅い原因
Windows 10の有線LAN接続でネットが遅い原因は、「パソコンやデバイス側の原因」と「ネットワーク側の原因」に大きく分類されます。各原因に関して、以下で詳しく説明します。
パソコンやデバイス側の原因
パソコンやデバイス側の原因としては、主に以下のようなことが考えられます。
- パソコンやデバイスのスペックが不足している
- ウイルスに感染している
- パソコンやデバイス内部のデータが多すぎる
- アプリやブラウザに問題がある
- LANケーブルの劣化や規格が古くなっている
- モデムやルーターの調子が悪い
パソコンやデバイスのスペックが足りていなければ、インターネットの速度は上がりません。デバイスのスペックが不足していると、データの受信自体は問題なく行えても処理に時間がかかってしまいます。
パソコンやデバイスがウイルスに感染している場合も、速度が遅くなる可能性があります。ウイルスのような悪意のあるプログラムが悪さをしているせいで、処理速度に影響が出る場合があるからです。パソコンやデバイス内部のデータが多すぎると、特にダウンロードの速度が遅くなりやすいです。
アプリやブラウザのバージョンも処理速度に影響する要素なので、アプリやブラウザが古いものだと、インターネットの速度が上がらない可能性があります。
LANケーブルが劣化している、少し古い規格のものの場合、スピード向上のボトルネックになっている可能性も考えられます。
モデムやルーターはインターネット接続で重要な役割を担っていますが、長時間稼働が原因で調子が悪くなっていると、速度が上がらないと感じる可能性があります。
ネットワーク側の原因
ネットワーク側の原因としては、主に以下のようなことが考えられます。
- ネットワークに何かしらの問題が生じている
- データが重い
- 通信制限がかかっている
インターネット回線やプロバイダのネットワークで何かしらの問題が生じている場合は、速度が上がらないのも致し方ありません。ダウンロードしようとしているデータが重い場合も、処理に時間がかかるため速度は遅くなる傾向にあります。
通信容量に制限のある回線を利用している場合、データ容量が超過すると通信制限がかかってしまいますが、解除されるまではインターネットの速度は上がりません。
Windows 10の有線LAN接続でネットが遅いときの対処法
Windows 10の有線LAN接続でネットが遅くても、原因がわかれば対処は可能です。「パソコンやデバイス側に原因がある場合」と「ネットワーク側に原因がある場合」の各対処法を、以下で詳しく説明します。
パソコンやデバイス側の原因への対処法
スペックが不足している場合はパソコンやデバイス自体を買換える必要がありますし、ウイルス感染の場合は対策ソフトの導入、もしくはアップデートを行わなければなりません。
パソコンやデバイス内部のデータが多すぎる場合は、不要なデータを削除すると状況が改善されます。アプリやブラウザに問題がある場合は、最新バージョンにアップデートしましょう。
LANケーブルの劣化や規格の古さが原因の場合は、新しいものに買換えましょう。モデムやルーターの調子が悪い場合は、一度再起動してみると快適な速度に戻る可能性もあります。
ネットワーク側の原因への対処法
ネットワークに何かしらの問題が生じている場合は、ユーザー側でできることはありません。契約している回線会社の公式サイトや公式Twitterでの案内を適宜確認して、状況の改善を待ちましょう。
データが重い場合は、何回かにわけてダウンロードすると速度の遅さが気になりにくくなるでしょう。通信制限がかかっている場合は、データ容量を追加で購入できるようなプランであれば追加購入で対処しましょう。そういった対応ができない場合は、通信制限が解除されるまで待つしかありません。
ネットワークに問題がある場合は乗り換えがおすすめ
頻繁にネットワークの問題が起きる場合は、回線の乗り換えも検討する必要があります。乗り換え先としておすすめなのは、「ドコモ光」です。
「ドコモ光」には「ドコモ光 1ギガ」と「ドコモ光 10ギガ」のサービスがありますが、いずれもさまざまなプロバイダに対応しています(「ドコモ光 1ギガ」：23プロバイダ、「ドコモ光 10ギガ」：9プロバイダ)。
また、先述した「ドコモ光 10ギガ」は最大通信速度10Gbpsの高速通信が可能です。光回線の一般的な通信速度は1Gbpsで、十分な速さでインターネットを利用できますが、より速い通信環境を構築したい場合は、「ドコモ光 10ギガ」がおすすめです。
なお、「ドコモ光 10ギガ」は提供エリアが限定されている点には、注意しておく必要があります。2022年9月1日現在の提供エリアは以下のとおりです(提供エリアは順次拡大予定)。 最新の提供エリアは、「公式サイト」でご確認ください。
| NTT東日本エリア | 東京都 | 23区、狛江市、調布市、三鷹市、府中市、稲城市、羽村市、国分寺市、小金井市、小平市、昭島市、清瀬市、西東京市、多摩市、東久留米市、東村山市、東大和市、武蔵村山市、武蔵野市、福生市、立川市、あきる野市、国立市、青梅市、町田市、日野市、八王子市、西多摩郡瑞穂町 |
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市、伊勢原市、茅ケ崎市、逗子市、足柄上郡松田町、中郡二宮町、相模原市、綾瀬市、横須賀市、海老名市、鎌倉市、厚木市、座間市、小田原市、秦野市、大和市、藤沢市、平塚市、高座郡寒川町、足柄上郡開成町、足柄上郡大井町、足柄上郡中井町、中郡大磯町 | |
| 千葉県 | 千葉市、市川市、習志野市、松戸市、白井市、浦安市、鎌ヶ谷市、市原市、成田市、船橋市、袖ケ浦市、大網白里市、東金市、八街市、木更津市、流山市、柏市、茂原市、八千代市、四街道市、君津市、銚子市、旭市、印西市、我孫子市、鴨川市、佐倉市、山武市、富里市、野田市 | |
| 埼玉県 | さいたま市、ふじみ野市、狭山市、坂戸市、志木市、新座市、草加市、鶴ヶ島市、富士見市、北本市、和光市、蕨市、秩父郡横瀬町、南埼玉郡宮代町、入間郡三芳町、飯能市、本庄市、三郷市、羽生市、越谷市、桶川市、加須市、吉川市、久喜市、熊谷市、戸田市、幸手市、行田市、鴻巣市、春日部市、所沢市、上尾市、深谷市、川越市、川口市、秩父市、朝霞市、東松山市、日高市、入間市、八潮市、蓮田市、白岡市、児玉郡神川町、秩父郡小鹿野町、比企郡滑川町、北葛飾郡杉戸町、北足立郡伊奈町 | |
| NTT西日本エリア | 大阪府 | 大阪市、東大阪市、八尾市、松原市、藤井寺市、豊中市、堺市、茨木市、吹田市、大東市、門真市 |
| 和歌山県 | 和歌山市 | |
| 京都府 | 京都市、長岡京市、向日市 | |
| 滋賀県 | 草津市、彦根市 | |
| 兵庫県 | 加古川市、伊丹市 | |
| 愛知県 | 名古屋市、岡崎市、豊川市、刈谷市、江南市、小牧市、津島市、春日井市、北名古屋市、半田市、瀬戸市、大府市、豊橋市 | |
| 静岡県 | 藤枝市、袋井市、富士宮市、三島市、浜松市、焼津市、磐田市 | |
| 岐阜県 | 美濃加茂市、岐阜市 |
※「ドコモ光」はベストエフォート型サービスです。最大通信速度は技術規格上の最大値となり、お客さま宅内での実使用速度はお客さまのご利用環境・ご利用機器、回線の混雑状況によって低下します。
光回線は通信制限がないことが多いですが、「ドコモ光」でも通信制限は設けられていないため、大容量のデータをダウンロードしても速度が遅くなる心配はありません。仕事や趣味で大容量のデータをダウンロードする機会が多い方でも、あんしんして利用できます。
賃貸物件で光回線の工事を行えずに導入が難しい場合は、「home 5G」※1 の利用を検討してみるのも1つの手です。
「ドコモ光」の「home 5G」の専用デバイスは、最大受信速度4.2Gbps(ベストエフォート形式)、5G高速通信対応です。「home 5G」の月額料金や契約期間を、以下に表でまとめました。
| 月額料金 | home 5Gプラン:4,950円(税込) |
| 機種代 | 71,280円(税込) |
| 初期費用 | 契約事務手数料3,850円(税込)(オンラインショップは無料) |
| 契約期間 | 定期契約なし |
| データ容量 | 無制限※5 |
| 購入先 | ドコモオンラインショップ ドコモショップ 量販店 |
※1 通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。
※2 LANケーブル接続時は受信時最大2.5Gbps、Wi-Fi接続時は受信時最大で4.8Gbps（いずれも技術規格上の最大値）。機器接続時の通信速度は、お客さまの通信環境と接続機器の規格により異なります。
※3 通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。
※4 5Gの提供エリアは一部に限られます。エリアの詳細は「ドコモのホームページ」の「サービスエリアマップ」でご確認ください。なお、本サービスは4Gエリアでもご利用になれます。
※5 データ利用量が特に多い場合は、速度制限や通信が中断されることがあります。
速度の速さ以外にも、「ドコモ光」の「home 5G」には数多くのメリットがあります。インターネットの回線契約を行う場合、インターネットを利用するために工事が必要なケースも多いです。「home 5G」の場合は工事が不要で、契約後にコンセントに挿すだけでWi-Fi環境が整います。
動画を見る機会や通信量の多いやり取りをする機会が多い場合は、月間の使用データ量に制限があると、速度制限がかかる場合もありますが「home 5G」はデータ量無制限なので、通信量や速度を気にせずインターネットを利用できます。
なお、ネットワークの混雑状況により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあり、当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多い場合、通信が遅くなる場合があります。
また、一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合や長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合は、通信が中断される可能性もある点には注意しておきましょう。
「home 5G」を契約すると、ドコモで「home 5G セット割」の適用が可能です。ドコモで対象プランを契約している家族全員のスマホ代が最大1,100円割引(税込)※7になります。
同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
「ドコモのギガプラン」とは、「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト」の総称です。「ギガホ」「ギガライト」 の場合は、2019年10月1日以降にご契約の方が対象です。My docomoや請求書などでは「ギガホ2」「ギガライト2」と表記されます。
2019年9月30日以前にご契約のお客さまは、「ギガホ プレミア」「ギガライト2」へプラン変更いただくことで対象となります。
Windows 10で「ドコモ光」を利用して、快適なネット環境を手に入れよう
Windows 10の有線LAN接続でネットが遅い場合、「パソコンやデバイス側に原因がある場合」と「ネットワーク側に原因がある場合」があります。
パソコンやデバイス側に原因がある場合は、スペック不足やアプリやブラウザのバージョンの古さが原因として考えられます。
ネットワーク側に原因がある場合は、インターネット回線やプロバイダの問題や通信制限が原因として考えられます。
いずれの場合でも、原因に沿った対処を行わなければなりません。頻繁にネットワークの問題が起きる場合は、回線の乗り換えも検討しましょう。乗り換え先としておすすめなのは「ドコモ光」です。
「ドコモ光」ではプロバイダ選択が可能な上、IPv6インターネット接続機能対応とさまざまなメリットがあります。「ドコモ光」の料金を以下に表でまとめました。
| 月額料金(ドコモ光 1ギガ)※1 | (マンション) タイプA：定期契約あり4,400円(税込)、定期契約なし5,500円(税込) タイプB：定期契約あり4,620円(税込)、定期契約なし5,720円(税込) 単独タイプ：定期契約あり4,180円(税込)、定期契約なし5,280円(税込) (戸建) タイプA：定期契約あり5,720円(税込)、定期契約なし7,370円(税込) タイプB：定期契約あり5,940円(税込)、定期契約なし7,590円(税込) 単独タイプ：定期契約あり5,500円(税込)、定期契約なし7,150円(税込) ドコモ光ミニ：定期契約あり2,970～6,270円(税込)、定期契約なし4,620～7,920円(税込) |
| 月額料金(ドコモ光 10ギガ)※2 | タイプA：定期契約あり6,930円(税込)、定期契約なし8,580円(税込) タイプB：定期契約あり7,150円(税込)、定期契約なし8,800円(税込) 単独タイプ：定期契約あり6,490円(税込)、定期契約なし8,140円(税込) |
| 契約期間 | なし または 2年定期契約 |
| 最大通信速度※3 | ドコモ光 1ギガ：最大1Gbps ドコモ光 10ギガ※4：最大10Gbps |
| 申込み方法 | ①ご相談フォームで受付 ②ご相談(希望の曜日・時間に電話) ③申込み完了(そのまま電話で申込み可能) |
※1 定期契約プランは、2年間同一の「ドコモ光」契約を継続して利用することが条件となり、解約(定期契約のない料金プランへの変更含む)のお申出がない場合は自動更新となります。当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて戸建タイプ 5,500円(税込)、マンションタイプ4,180円(税込) 、ドコモ光ミニ2,970円(税込)の解約金がかかります〈2022年6月30日以前にお申込みのお客さまの場合、戸建タイプ14,300円(税込))(ドコモ光ミニ含む)、マンションタイプ8,800円(税込)の解約金となります〉
※2 2年間同一の「ドコモ光」の継続利用が条件となり、当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて5,500円(税込)の解約金がかかります(2022年6月30日以前にお申込みのお客さまの場合、14,300円(税込)の解約金がかかります)。なお、「ドコモ光」とペア回線(「ドコモ光」と対になる携帯電話回線)の契約期間および更新期間はそれぞれ異なりますので、ご注意ください。
※3 ベストエフォート値による最大通信速度
※4 提供エリアは一部地域に限る
光回線の導入が難しい方には、「home 5G」の利用がおすすめです。「ドコモ光」や「home 5G」の導入を、検討してください。
永年最大1,100円(税込)／月割引！※1
・無料相談をする
※1 「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo※2」「irumo（0.5GBを除く）」の契約者が対象です。「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
※2 「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト（1GB超）」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト（1GB超）」も対象となります。「5Gギガライト／ギガライト（1GB超～3GB）」は550円（税込）／月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。
※1 「home 5G」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo※2」「irumo（0.5GBを除く）」の契約者が対象です。「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
※2 「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト（1GB超）」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト（1GB超）」も対象となります。「5Gギガライト／ギガライト（1GB超～3GB）」は550円（税込）／月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。
※「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
