マンションで光回線を契約したい!申込みから設置までの流れや利用時の注意点を解説

通信ノウハウ 申し込み マンション

現在マンションにお住まいの方の中には、インターネットを快適に利用するために、光回線の契約を検討している方もいると思います。

どうすれば光回線を利用できるようになるのか、申し込んでから実際に利用できるまでの流れも把握しておけば、契約する際もあんしんでしょう。

また、実際に利用するにあたってどういった注意点があるのかも、事前に把握しておきたいところです。

本記事では、マンションで光回線を利用する方法や光回線を申し込んでから設置してもらうまでの流れ、マンションで光回線を利用する際の注意点を解説します。

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記事サマリー

マンションで光回線を利用するには

マンションで光回線を利用するためには、以下に挙げるようなことに注意しておく必要があります。

  • マンションに光回線が導入されているか確認する
  • マンションが光回線の対象地域に該当するか工事前に確認する
  • マンションの管理会社や大家さんに光回線の工事許可を得る

各注意点を詳しく説明します。

マンションに光回線が導入されているか確認する

マンションによってはあらかじめ光回線の工事が済んでいる場合もあります。各部屋まで工事が済んでいる場合は、入居者側で工事をしなくても光回線の利用が可能です。共有スペースまで工事が済んでいる場合は、部屋までの回線工事を行うと利用できるようになります。

共有スペースと部屋のいずれにも導入されていない場合は、ご自身で申し込んで工事を行わなければなりません。上述したいずれのパターンに該当するかによって、手続きや費用が変わってくるので、あらかじめ確認しておきましょう。

マンションが光回線の対象地域に該当するか工事前に確認する

光回線を利用したくても、そもそもマンションが光回線の対象地域になければ利用はできません。

契約申込み前に、ご自身の住んでいるマンションが光回線の対象地域に該当するかどうか確認しましょう。

ドコモ光なら、ホームページでかんたんにエリア検索ができるので、申込み前も手間をかけずに確認できます。

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※1 「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo※2」「irumo(0.5GBを除く)」の契約者が対象です。「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。

※2 「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト(1GB超)」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト(1GB超)」も対象となります。「5Gギガライト/ギガライト(1GB超~3GB)」は550円(税込)/月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。

マンションの管理会社や大家さんに光回線の工事許可を得る

マンションが光回線の対象地域に該当していても、いきなり工事を行ってはいけません。回線を引き込むためには、室内の壁に穴を開けなければならない場合があります。

申込み前は賃貸、分譲問わず、管理会社や不動産会社、大家さんに光回線の工事許可を得る必要があります。確認を取らずに工事を進めると、のちにトラブルに発展する可能性もあります。

マンションでの光回線申込み~設置までの流れ

イメージ

マンションで光回線の申込みを行ってから実際に回線が利用できるようになるまでの流れは、おおむね以下のとおりです。

  1. マンションで利用したい光回線の契約会社やプランを選ぶ
  2. マンションで光回線を開通するための工事日を設定する
  3. マンションで光回線を開通するための工事に立ち会う
  4. マンションで光回線の利用開始

各ステップを詳しく説明します。

1.マンションで利用したい光回線の契約会社やプランを選ぶ

光回線を提供している会社はたくさんあり、会社ごとに取り扱っているプランもさまざまです。利用したい会社およびプランは、自身で判断して選ばなければなりません。

ドコモ光では申込みの相談をしたい方や検討中の方向けに、Webで相談を受け付けています。ご自身1人では会社やプランの判断が難しい方は、活用してください。

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※2 「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト(1GB超)」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト(1GB超)」も対象となります。「5Gギガライト/ギガライト(1GB超~3GB)」は550円(税込)/月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。

2.マンションで光回線を開通するための工事日を設定する

利用する光回線の契約会社およびプランが決まったら、配線工事の申込みを行います。申込みを行うと後日担当者から連絡が来るので、工事日を決定しましょう。工事の所要時間は、1時間~1時間半程度です。

3.マンションで光回線を開通するための工事に立ち会う

光回線の工事を行う際には、住人が立ち会う必要があります。上述したように工事は1時間~1時間半程度で終わるので、時間確保できる日を工事日として設定しましょう。

4.マンションで光回線の利用開始

工事が終わると、光回線が利用できるようになります。万が一、工事が完了したのに光回線が利用できない場合は、工事を行った事業者に連絡をして状況を説明しましょう。

マンションで光回線を使う際の注意点

マンションを退去する際は、原則として「入居前と同じ状態」に戻した上で退去する必要があります。光回線を引いて利用していた場合は、退去時には撤去しなければなりません。光回線の撤去は、契約しているプロバイダに依頼して行ってもらうことが一般的です。

しかし、光回線は居住者の利便性向上に役立つため、管理会社や大家さんと相談して撤去せずに残せる場合もあるので、退去時に改めて確認してください。

引っ越し前に契約していた光回線を、新居でも利用したい場合は、移転費用を支払う必要があります。もちろん新居では、新たに工事が必要です。転勤で引っ越しが多いが光回線を利用したい場合は、移転費用を抑えられるプロバイダを選ぶと良いでしょう。

引っ越しに伴って光回線を解約する場合は、解約金を支払う必要があるので、短期間で引っ越す可能性がある場合は契約を慎重に判断しましょう。

マンションで光回線を利用するためには事前確認が重要

マンションで光回線を利用するためには、マンションに光回線が導入されているか、導入されている場合は部屋までなのか共有スペースまでなのかを、事前に確認する必要があります。また、ご自身の住んでいるマンションが光回線の対象地域に該当するかどうかも、把握しておきましょう。

実際に光回線を利用するためには、契約する会社およびプランを選ばなければなりません。

しかし、光回線を提供している通信会社および各通信会社が取り扱っているプランはたくさんあるので、悩んでしまう方も多いと思います。

高速で快適なインターネット接続を利用したいと考え光回線を検討しているなら、ドコモ光がおすすめです。

ドコモ光の料金はインターネット料金とプロバイダ料金が一体型となっており、毎月の利用料金は4,400円(税込)~で利用できます。ドコモ光に関する特徴を、以下に表でまとめました。

月額料金(ドコモ光 1ギガ)※1(マンション)
タイプA:定期契約あり4,400円(税込)、定期契約なし5,500円(税込)
タイプB:定期契約あり4,620円(税込)、定期契約なし5,720円(税込)
単独タイプ:定期契約あり4,180円(税込)、定期契約なし5,280円(税込)
(戸建て)
タイプA:定期契約あり5,720円(税込)、定期契約なし7,370円(税込)
タイプB:定期契約あり5,940円(税込)、定期契約なし7,590円(税込)
単独タイプ:定期契約あり5,500円(税込)、定期契約なし7,150円(税込)
ドコモ光ミニ:定期契約あり2,970~6,270円(税込)、定期契約なし4,620~7,920円(税込)
月額料金(ドコモ光 10ギガ)※2タイプA:定期契約あり6,930円(税込)、定期契約なし8,580円(税込)
タイプB:定期契約あり7,150円(税込)、定期契約なし8,800円(税込)
単独タイプ:定期契約あり6,490円(税込)、定期契約なし8,140円(税込)
契約期間なし または 2年定期契約
最大通信速度※3ドコモ光:最大1Gbps
ドコモ光 10ギガ※4:最大10Gbps
申込み方法①ご相談フォームで受付
②ご相談(希望の曜日・時間に電話)
③申込み完了(そのまま電話で申込み可能)

※1 定期契約プランは、2年間同一の「ドコモ光」契約を継続して利用することが条件となり、解約(定期契約のない料金プランへの変更含む)のお申出がない場合は自動更新となります。当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて戸建タイプ 5,500円(税込)、マンションタイプ4,180円(税込) 、ドコモ光ミニ2,970円(税込)の解約金がかかります〈2022年6月30日以前にお申し込みのお客さまの場合、戸建タイプ14,300円(税込)(ドコモ光ミニ含む)、マンションタイプ8,800円(税込)の解約金となります〉
※2 2年間同一の「ドコモ光」の継続利用が条件となり、当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて5,500円(税込)の解約金がかかります(2022年6月30日以前にお申し込みのお客さまの場合、14,300円(税込)の解約金がかかります)。なお、「ドコモ光」とペア回線(ドコモ光」と対になる携帯電話回線)の契約期間および更新期間はそれぞれ異なりますので、ご注意ください。
※3 ベストエフォート値による最大通信速度
※4 提供エリアは一部地域に限る

プロバイダが選べる上、ネットとスマホをドコモにまとめた「ドコモ光セット割」も利用できます。ドコモ光の設定や操作方法に関してお困りの場合や、機器の補償が必要な場合にも、サポート体制が充実しているためあんしんです。

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※1 「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo※2」「irumo(0.5GBを除く)」の契約者が対象です。「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。

※2 「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト(1GB超)」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト(1GB超)」も対象となります。「5Gギガライト/ギガライト(1GB超~3GB)」は550円(税込)/月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。

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