シンプルに
安い
月額料金の最安値
1ギガプランでマンションに
お住まいの方、
2年定期契約*の場合
シンプルに
速い
ドコモ光と同じ
フレッツ光回線を利用!
10Gbps対応!
家族みんなでもサクサク!
※「ahamo光」はベストエフォート型サービスです。最大通信速度は技術規格上の最大値となり、お客さま宅内での実使用速度はお客さまのご利用環境・ご利用機器、回線の混雑状況などによって低下します。
※ 提供エリアは一部に限られます。詳細をご確認ください。
シンプルな
プラン
プロバイダを選ぶ手間なし!
ドコモが提供する
専用プロバイダがセット!
※他社からお乗り換えの場合、現在ご利用中のプロバイダ解約等はお客さまご自身で行っていただく必要があります。
※「ahamo光」は、回線利用料とプロバイダ利用料が一体となったサービスです。別途プロバイダ料金は発生しません。
※「ahamo光」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。対応ルーターはお客さまご自身でご用意いただくか、レンタル(有料)が必要です。
- *定期契約プランは、2年間同一の「ahamo光 10ギガ」契約を継続して利用することが条件となり、解約(定期契約のない料金プランへの変更含む)のお申出がない場合は自動更新となります。当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて戸建タイプ、マンション共通で5,610円(税込)の解約金がかかります。ただし、契約満了月の当月・翌月・翌々月はかかりません。「ahamo光 10ギガ」の契約期間とペア回線(「ahamo」を契約している携帯電話回線)の契約期間は別々に取り扱われます。それぞれの契約期間が異なる場合、ペア回線の契約期間満了時に「ahamo光 10ギガ」を解約した場合には、「ahamo光 10ギガ」の解約金が発生します。解約金は、お手続き当月のご利用分に対する請求時にあわせて請求させていただきます。なお、各月1日でのお手続きにより解約金が生じた場合のみ、お手続き前月のご利用分とあわせて解約金を請求させていただきます。
家族みんなで
同時接続
動画も会議もゲームも
同時にサクサク
高画質・大容量
コンテンツに強い
4K/8K動画も
オンラインゲームも快適
- ※ キャンペーン適用終了後、ahamo光 10ギガの月額料金は5,610円/月(税込)となります。
- ※1 「ahamo光 10 ギガ」はベストエフォート型サービスです。記載の通信速度は技術規格上の最大値であり、インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(接続される機器の処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LAN ケーブルの規格、電波の影響など)、回線 の混雑状況、ご利用時間帯によって低下します。
【キャンペーン内容】
「ahamo光 10ギガ(2年定期契約)」(以下「対象サービス」といいます)の新規・転用・事業者変更・光回線再利用のお申込みで、「対象サービス」の月額基本料金を6ヶ月目まで500円/月(税込)。
【キャンペーン期間】
2024年8月29日~※終了時期未定*
*当社は、事前に当社が適当と判断する方法で周知することにより、キャンペーンを終了することができます。
【ahamo光 10ギガ基本料金最大6ヶ月間ワンコインキャンペーン】
<適用条件>
キャンペーン期間中に「対象サービス」を新規・転用・事業者変更・光回線再利用でお申込みいただき、お申込み日から180日以内に利用開始いただくこと
<注意事項>
- 定期契約なしは対象外となります。
- キャンペーン期間中に対象外プランへ変更した場合、割引は終了となります。
- 契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外で解約をされた場合、ahamo光 10ギガの場合5,610円(税込)の解約金がかかります。
- 同一回線であることがドコモで確認できるお客さまの再適用は不可となります。
- 利用開始月から6ヶ月間がキャンペーンの対象となり、利用開始当月は500円(税込)を日割り請求となります。
- 対象期間中に移転等により請求が発生しない期間があった場合もキャンペーン期間は同一となります。
- ahamo光ご契約のお客様におきましても、お客様帳票上は「ドコモ光 10ギガ基本料金最大6ヶ月間ワンコインキャンペーン」と表示されます。
- 「ahamo光 1ギガ」からのプラン変更は本キャンペーンの対象外となります。
マンション・戸建共通
2年定期契約※2
(契約期間なし 7,260円/月(税込))
10Gbps対応無線LANルーター(レンタル)
- ※ 西日本エリアにお住まいの方はNTT西日本からレンタルとなります。
- ※2 定期契約プランは、2年間同一の「ahamo光 10ギガ」契約を継続して利用することが条件となり、解約(定期契約のない料金プランへの変更含む)のお申出がない場合は自動更新となります。当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて戸建タイプ、マンション共通で5,610円(税込)の解約金がかかります。ただし、契約満了月の当月・翌月・翌々月はかかりません。「ahamo光 10ギガ」の契約期間とペア回線(「ahamo」を契約している携帯電話回線)の契約期間は別々に取り扱われます。それぞれの契約期間が異なる場合、ペア回線の契約期間満了時に「ahamo光 10ギガ」を解約した場合には、「ahamo光 10ギガ」の解約金が発生します。解約金は、お手続き当月のご利用分に対する請求時にあわせて請求させていただきます。なお、各月1日でのお手続きにより解約金が生じた場合のみ、お手続き前月のご利用分とあわせて解約金を請求させていただきます。
特典 ❶
- ※ 契約事務手数料・追加工事、オプション工事料などは別途必要となります。
- ※ 「ahamo光」新規工事料をお支払いいただいた後(分割でのお支払い含む)、新規工事料相当のdポイント(期間・用途限定)を24か月分割で進呈いたします。工事料28,600円(税込)の場合、1,191pt×24か月の進呈(初月のみ1,207pt)となります。
- ※ 特典進呈期間中に解約となった場合、dポイント(期間・用途限定)の進呈は終了となります。
【特典内容】
「ahamo光」を新規・光回線再利用のお申込みで新規工事料相当のdポイント(期間・用途限定)をプレゼント!
回線工事種類に応じたdポイントをプレゼントいたします。
【期間】
2025年4月1日(火)~
<適用条件>
「ahamo光」を新規・光回線再利用でお申込みいただき、お申込み月含む7ヶ月以内に利用開始いただくこと。
「利用開始」とは、「ahamo光」(オプションサービス含む)のサービス提供が可能であることを当社が確認した状態をいいます。
【dポイント(期間・用途限定)進呈時期】
「ahamo光」ご利用開始月の1ヶ月後の月から24ヶ月間分割進呈となります。
dポイント(期間・用途限定)の有効期限は進呈月含む6ヶ月です。
例)工事料が28,600円(税込)の場合→1,191pt×24か月の進呈(初月のみ1,207pt)
【特典進呈先】
「ahamo光」ペア回線
ペア回線とは、ドコモ携帯電話回線とahamo光のdアカウントの紐づけ状況を示します。
【ご注意事項】
<本キャンペーン/特典に関する注意事項>
- 新規契約の契約事務手数料(4,950円(税込))、光回線再利用手続費(6,600円(税込))は別途必要となります。
- 2026年2月1日(日曜)以降にお申込みいただき、お申込みから180日以内に開通された場合、光回線再利用手続費は請求されません。
- 土日・祝日工事の追加工事料、オプション工事料、工事内容によって発生する追加料金は特典対象外です。
- フレッツ光または提携CATVのインターネット接続サービスからのきりかえや設置場所の移転は特典対象外です。
- 特典進呈期間中に「ahamo光」を解約となった場合、解約月の1ヶ月後の月からdポイント(期間・用途限定)の付与は終了となります。
- 特典は予告なく内容を変更(進呈ポイント数の増減含む)もしくは終了となる場合があります。
- 不適切なお申込みが確認された場合、特典の進呈を取消しさせていただく場合があります。
<dポイント(期間・用途限定)に関する注意事項>
- 「ahamo光」のペア回線(「ahamo光」に紐づく携帯電話回線)にポイントが進呈となります。
- 進呈時点でdポイントクラブ会員でない場合、特典は進呈されません。
- 進呈するdポイント(期間・用途限定)は、「スマートフォンなどのドコモ商品の購入」「dポイント加盟店」「d払い」「ケータイ料金の支払い」「データ量の追加」など、幅広い用途でご利用になれます。なお、「ポイント交換商品(JALのマイルへの交換含む)」など、一部ではご利用になれません。詳細は「dポイントクラブサイト」でご確認ください。
特典 ❷
ahamo光を利用開始後にこちらからお手続きください 適用条件・注意事項はこちら
Web閲覧・
動画視聴中心の方
一人暮らしやライト
ユーザーに十分な速度
全国広い
エリアに対応
日本中どこにいても
快適に使える
マンションにお住まいの方
2年定期契約※4
(契約期間なし 4,730円/月(税込))
戸建にお住まいの方
2年定期契約※4
(契約期間なし 6,600円/月(税込))
- ※3 「ahamo光 1ギガ」はベストエフォート型サービスです。記載の通信速度は技術規格上の最大値であり、インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(接続される機器の処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、電波の影響など)、回線の混雑状況、ご利用時間帯によって低下します。また、マンションにお住いの方については、当該建物の伝送方式によって最大100Mbps(技術規格上の最大値)でのご提供となる場合があります。
- ※4 定期契約プランは、2年間同一の「ahamo光 1ギガ」契約を継続して利用することが条件となり、解約(定期契約のない料金プランへの変更含む)のお申出がない場合は自動更新となります。当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて戸建タイプ4,950円(税込)、マンションタイプ3,630円(税込)の解約金がかかります。ただし、契約満了月の当月・翌月・翌々月はかかりません。「ahamo光 1ギガ」の契約期間とペア回線(「ahamo」を契約している携帯電話回線)の契約期間は別々に取り扱われます。それぞれの契約期間が異なる場合、ペア回線の契約期間満了時に「ahamo光 1ギガ」を解約した場合には、「ahamo光 1ギガ」の解約金が発生します。解約金は、お手続き当月のご利用分に対する請求時にあわせて請求させていただきます。なお、各月1日でのお手続きにより解約金が生じた場合のみ、お手続き前月のご利用分とあわせて解約金を請求させていただきます。
特典 ❶
【特典内容】
「ahamo光 1ギガ(2年定期契約)」の新規お申込み・転用・事業者変更・光回線再利用でdポイント(期間・用途限定)10,000ptプレゼント!
※「ドコモ光」からのプラン変更は特典対象外となります。
【対象オーダー】
ahamo光 1ギガ(2年定期契約)
【適用条件】
下記の①②の条件をすべて満たすこと
①「ahamo光 1ギガ(2年定期契約)」をドコモ公式Webサイトの「ahamo光お申込み/ご相談フォーム」からお申込みまたはご相談の受付を行い、「NTTドコモ コンサルティングセンター」からお客さまへ電話連絡した後、お申込み月含む7か月以内に「ahamo光 1ギガ」を利用開始すること。
②「ahamo光 1ギガ(2年定期契約)」利用開始月の2か月後の月末時点でもご契約中であり、契約者がdポイントクラブ会員であること。
※「利用開始」とは、サービス提供が可能であることを当社が確認した状態をいいます。
※ドコモオンライン手続きでのお申込みでも本特典の対象となります。
【ポイント進呈時期】
「ahamo光 1ギガ」ご利用開始月の4か月後の月
※dポイント(期間・用途限定)の有効期限は進呈月含む6か月です。
【特典進呈先】
「ahamo光」ペア回線
※ペア回線とは、ドコモ携帯電話回線とahamo光のdアカウントの紐づけ状況を示します。
【ご注意事項】
- 「ahamo光 1ギガ」のお申込みには、ペア回線(「ahamo光 1ギガ」と対になるahamo契約の携帯電話回線)の番号が必要です。
- 「ahamo光 1ギガ」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。
- 法人名義および未成年の方は「ahamo光」をお申込みいただけません。
- 「ahamo光 1ギガ(定期契約なし)」は、本特典の対象外となります。
<dポイント(期間・用途限定)に関するご注意事項>
- 「ahamo光」のペア回線(「ahamo光」に紐づく携帯電話回線)にポイントが進呈となります。
- 進呈時点でdポイントクラブ会員でない場合、特典は進呈されません。
- 進呈するdポイント(期間・用途限定)は、「スマートフォンなどのドコモ商品の購入」「dポイント加盟店」「d払い」「ケータイ料金の支払い」「データ量の追加」など、幅広い用途でご利用になれます。なお、「ポイント交換商品(JALのマイルへの交換含む)」など、一部ではご利用になれません。詳細は「dポイントクラブサイト」でご確認ください。
<本キャンペーン/特典に関するご注意事項>
- 特典は予告なく内容を変更(進呈ポイント数の増減含む)もしくは終了となる場合があります。
- 不適切なお申込みが確認された場合、特典の進呈を取消しさせていただく場合があります。
特典 ❷
- ※ 契約事務手数料・追加工事、オプション工事料などは別途必要となります。
- ※ 「ahamo光」新規工事料をお支払いいただいた後(分割でのお支払い含む)、新規工事料相当のdポイント(期間・用途限定)を24か月分割で進呈いたします。工事料28,600円(税込)の場合、1,191pt×24か月の進呈(初月のみ1,207pt)となります。
- ※ 特典進呈期間中に解約となった場合、dポイント(期間・用途限定)の進呈は終了となります。
【特典内容】
「ahamo光」を新規・光回線再利用のお申込みで新規工事料相当のdポイント(期間・用途限定)をプレゼント!
回線工事種類に応じたdポイントをプレゼントいたします。
【期間】
2025年4月1日(火)~
<適用条件>
「ahamo光」を新規・光回線再利用でお申込みいただき、お申込み月含む7ヶ月以内に利用開始いただくこと。
「利用開始」とは、「ahamo光」(オプションサービス含む)のサービス提供が可能であることを当社が確認した状態をいいます。
【dポイント(期間・用途限定)進呈時期】
「ahamo光」ご利用開始月の1ヶ月後の月から24ヶ月間分割進呈となります。
dポイント(期間・用途限定)の有効期限は進呈月含む6ヶ月です。
例)工事料が28,600円(税込)の場合→1,191pt×24か月の進呈(初月のみ1,207pt)
【特典進呈先】
「ahamo光」ペア回線
ペア回線とは、ドコモ携帯電話回線とahamo光のdアカウントの紐づけ状況を示します。
【ご注意事項】
<本キャンペーン/特典に関する注意事項>
- 新規契約の契約事務手数料(4,950円(税込))、光回線再利用手続費(6,600円(税込))は別途必要となります。
- 2026年2月1日(日曜)以降にお申込みいただき、お申込みから180日以内に開通された場合、光回線再利用手続費は請求されません。
- 土日・祝日工事の追加工事料、オプション工事料、工事内容によって発生する追加料金は特典対象外です。
- フレッツ光または提携CATVのインターネット接続サービスからのきりかえや設置場所の移転は特典対象外です。
- 特典進呈期間中に「ahamo光」を解約となった場合、解約月の1ヶ月後の月からdポイント(期間・用途限定)の付与は終了となります。
- 特典は予告なく内容を変更(進呈ポイント数の増減含む)もしくは終了となる場合があります。
- 不適切なお申込みが確認された場合、特典の進呈を取消しさせていただく場合があります。
<dポイント(期間・用途限定)に関する注意事項>
- 「ahamo光」のペア回線(「ahamo光」に紐づく携帯電話回線)にポイントが進呈となります。
- 進呈時点でdポイントクラブ会員でない場合、特典は進呈されません。
- 進呈するdポイント(期間・用途限定)は、「スマートフォンなどのドコモ商品の購入」「dポイント加盟店」「d払い」「ケータイ料金の支払い」「データ量の追加」など、幅広い用途でご利用になれます。なお、「ポイント交換商品(JALのマイルへの交換含む)」など、一部ではご利用になれません。詳細は「dポイントクラブサイト」でご確認ください。
特典 ❸
ahamo光を利用開始後にこちらからお手続きください 適用条件・注意事項はこちら
「ahamo光」のご利用には
「OCNバーチャルコネクト」に
対応したルーターが必要です。
「ahamo光 10ギガ/1ギガ」で快適なインターネットを楽しむためには、ご契約の光回線にぴったりのルーターを選ぶことがポイントです。
OCNオンラインショップでは、「OCNバーチャルコネクト」に対応したおすすめルーターを各種取り揃えております。
対応ルーターはこちら
新規・転用・
事業者変更・光回線再利用
-
お申込み
フォームに入力
Webでお申込み
システムメンテナンスなどによりご利用できない場合がございます。
ドコモ光/ahamo光のペア回線に設定しているdアカウントでお申込みください。
ペア回線をお持ちでないお客さまは、お電話にてお申込みいただけます。
電話でお申込み
0120-289-275
受付時間:午前10時〜午後6時
(土日祝日も対応)
※通話料無料
【対象のお客さま】
- 新規にドコモ光/ahamo光をお申込みかつ派遣工事のお客さまが対象です。
- ドコモショップでドコモ光をお申込みの場合は2026年7月14日(火曜)以降のお申込み、量販店・一般販売店・Webでドコモ光/ahamo光をお申込みの場合は2026年8月4日(火曜)以降のお申込みが対象です。
- 本サービスのみのご利用、すでにドコモ光/ahamo光をお申込み中の方は本サービスの対象外です。
【ご注意事項】
<レンタル機種>
home5G HR02 または Wi-Fi STATION SH-05L
※レンタル機種のご指定をいただくことはできません。
※レンタル機種の利用方法については同梱のご利用案内をご確認ください。
<レンタル期間>
以下のいずれか早い日までご利用できます。貸出期間終了後速やかにご返却ください。
①開通工事完了日
②ドコモ光またはahamo光のキャンセルお申込み日
③レンタル利用開始(着荷日)から180日経過後
dポイント(期間・用途限定)の有効期限は進呈月含む6ヶ月です。
※レンタル期間の延長はできません。
※レンタル期間終了の確認が取れた場合、home 5G、Wi-Fi STATIONのご利用を停止させていただきます。
<発送について>
- お申込み完了後、1週間程度でお届けいたします。
- お届け先地域やお申込みが集中した場合など、お届けまでにお時間をいただく場合があります。
※在庫状況によりお貸出しできない場合があります。
<ご返却について>
- 同梱の返却キットまたはお送りした段ボールをご利用の上、付属品一式(本体・SIMなど)をご返送ください。
- 返却送料は無料です。
- 返却キットを紛失された場合は、貸出機器を梱包する箱と配送伝票(着払い)をお客さまご自身でご用意いただき、下記宛にお送りください。配送業者の指定はありません。
返却先:
〒541-0053
大阪府大阪市中央区本町2-3-8 10階
(株)キッズ・コーポレーション内 ドコモルーター貸出事務局
<ご利用上の注意>
- レンタル機器を紛失、破損した場合は違約金を請求させていただく場合がございます。
- レンタル機器の内容は送付時に同梱の「レンタル品一覧」にてご確認ください。
- home 5Gはドコモ光/ahamo光設置場所住所でのみご利用になれます。
- 通信速度および品質はご利用環境により異なります。
- 第三者への貸与・転載など、本サービスの適正な利用を逸脱する行為はご遠慮ください。
- データ量の制限はありませんが、ご利用が集中する時間帯や特定エリアで通信が遅くなる場合があります。また当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多いお客さまは、通信速度を制限する場合があります。
- 本施策の内容は予告なく変更となる場合があります。
「ahamo光」とは、フレッツ光回線を使ってドコモが提供する「ahamoユーザー専用」の光インターネットサービスです。
ahamoユーザー専用サービスのため、ahamo光の申込みには、ペア回線となるahamo契約の携帯電話回線の番号が必要です。また 法人名義および未成年者は申込みできません。
「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要で、10ギガプランの場合はさらに10Gbps対応のルーターが必要です。ドコモの有料レンタルか自身で用意する2択になります。 こちらをご確認ください。IPoE方式(IPv4 over
IPv6通信)では一部サービスをご利用できない場合がありますのでご注意ください。(例:外部へのサーバー公開やWebカメラ、及び一部のソフトウェアやオンラインゲーム等)
PPPoE方式の利用を希望する場合、「ahamo光」ではなく「ドコモ光 1ギガ(タイプA/タイプB/単独タイプ)」をご契約ください。
また、「ahamo光」をご利用される場合、ドコモが提供する「フェムトセル小型基地局」はご利用になれませんのでご注意ください。(「フェムトセル小型基地局」は、対応ブロードバンド回線を利用してご自宅などでXi・FOMAの電波状況を改善する装置です。)
以下の条件に該当するお客様はWebで「ahamo光 1ギガ/ahamo光 10ギガ」へのプラン変更をお申込みいただくことができません。お手続き方法等の詳細はこちらからご確認ください。
・「ドコモ光タイプC」をご契約中の場合
・ペア回線が「ahamo」以外の場合
・ドコモ光ミニからの移行割引適用中の場合
・「ドコモ光 1ギガ」から「ahamo光 10ギガ」へのプラン変更をご希望の場合
※「Q.Web申込みで「ahamo光 10ギガ」への変更ができませんでした」もご確認ください
「ahamo光」はプロバイダ契約が含まれているため、不要です。
「ahamo光」ではプロバイダのメールアドレスの提供はございません。
工事日(利用開始日)は、「ahamo光」お申込み月の翌々月末まで予約できます。開通日・工事日の確定からご利用開始まで、「ahamo光 1ギガ」はおおむね2週間、「ahamo光 10ギガ」はおおむね1ヶ月半かかります。
なお、工事実施の7日前までであれば工事日の変更が可能です。変更を希望される場合は、こちらからお申込みください。
「ahamo光」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。「OCNバーチャルコネクト」対応ルーターはこちらをご確認ください。対応ルーターであってもOCNバーチャルコネクトサービス(IPoE接続)に対応したバージョンでない場合は接続ができない可能性がございます。
また、「ahamo光 10ギガ」をご利用の場合、最大通信速度10Gbpsのインターネット接続をするには、10Gbpsに対応したルーターが必要です。
※ドコモでは10ギガ対応無線LANルーターを550円でレンタルしております。(西日本の場合はNTT西日本からのレンタルとなります)
可能です。他社光サービスからのきりかえには「事業者変更承諾番号」、「フレッツ光」からのきりかえの場合は「転用承諾番号」、シェアドアクセス事業者からのきりかえの場合は「光回線再利用承諾番号」が必要です。お申込み前に事前にご準備いただくとお手続きがスムーズです。
事業者変更承諾番号:お客さまが現在ご契約中の事業者にご連絡いただき、事業者変更承諾番号を取得してください。
転用承諾番号:取得方法についてはこちらをご確認ください。
光回線再利用承諾番号:お客さまが現在ご契約中の事業者にご連絡いただき、光回線再利用承諾番号を取得してください。
※光回線再利用の場合、光回線再利用手続費も必要です。
ただし、2026年2月1日(日曜)以降にお申込みいただき、お申込みから180日以内に開通された場合、光回線再利用手続費は請求されません。
「ahamo光」は「ahamo」回線をご利用のお客様しかお申込みできません。「ahamo光」ご契約をご希望の場合は「ahamo」回線のご契約、もしくは「ahamo」へのプラン変更後お申込み手続きをお願いします
お手続きは可能です。
「ahamo」を解約(MNP含む)またはプラン変更をご希望の場合、事前にドコモオンライン手続きにてペア回線を他の「ahamo」契約の携帯回線に変更、またはペア回線の設定の解除を実施いただく必要があります。
また、お客さまがドコモで光サービスを継続してご利用されたい場合は、「ahamo光」を「ドコモ光」へプラン変更いただく必要があります。
「ahamo光」は「ahamo」契約の携帯回線とのペア回線設定が必須となるため、「ahamo光」のみの状態でご契約はできません。お手続きいただけず、「ahamo光」のみの契約が継続した場合「ahamo光」は後日強制解約となりますのでご注意ください。
※「ahamo光」から「ドコモ光」へのプラン変更は、お申込みいただいてからお手続きが完了するまで10日程お時間をいただきます。お手続きはWEB以外にもドコモ インフォメーションセンターまたはドコモショップ/d gardenでも承ります。なお、当該お手続きが完了されるまでの間は、引き続き「ahamo光」をご利用いただけます。また、プラン変更のお手続きにはプロバイダ変更手数料4,950円(税込)が必要です。
お客さまがドコモで光サービスを継続してご利用されない場合は「ahamo光」の解約/他の光コラボレーション事業者へのきりかえ(事業者変更)のお手続きが必要となります。事業者変更をされたい場合は、事業者変更のお手続きが完了してからペア回線のお手続きをお申込みください。
※「ahamo光」の解約はお申込みいただいてからお手続きが完了するまで4日程お時間をいただきます。お手続きはWEB以外にもドコモ
インフォメーションセンターまたはドコモショップ/d
gardenでも承ります。
※事業者変更はお申込みいただいてからきりかえ先側への移行が完了するまで一定期間お時間をいただきます。お手続きが完了するまでの日数は、お客さまからきりかえ先事業者へご確認ください。
※定期契約プランご契約中の場合は更新期間を除いて解約金(「ahamo光 1ギガ」の場合
戸建4,950円(税込)、マンション3,630円(税込)、「ahamo光 10ギガ」の場合
戸建/マンション共通で5,610円(税込))が必要です。
恐れ入りますが、ご契約者様ご本人様よりお申込みをお願いいたします。
「ahamo光」ご利用開始月の4ヶ月後の月となります。
※dポイント(期間・用途限定)の有効期限は進呈月含む6ヶ月です。
「ahamoアプリ」で確認が可能です。
恐れ入りますが、ご入力いただいたご連絡先電話番号にお間違いがある可能性がございます。お手数ですが、再度、お申込みフォームからご登録をお願いいたします。
※「ahamo光」のお申込みには、ペア回線(「ahamo」を契約している携帯電話回線)の番号が必要です。 ※法人名義および未成年の方は「ahamo光」をお申込みいただけません。
※他社光サービスからのきりかえの場合は「事業者変更承諾番号」、「フレッツ光」からのきりかえの場合は「転用承諾番号」、シェアドアクセス事業者からのきりかえの場合は「光回線再利用承諾番号」を事前にご準備いただくとお申込みがスムーズです。
※「ahamo光」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。ドコモからのレンタルを希望する場合は、オペレーターへご相談ください。
ドコモより「開通のご案内」などご利用に必要な書類を送付いたします。
プロバイダより「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。
※タイプCの場合は「開通のご案内」は送付されません。
※「ドコモ光 10ギガ」「ahamo光」の場合は「プロバイダID/パスワード」の送付はございません。
工事日当日は設置場所などを決定できる方のお立ち会いをお願いいたします。
※お客さま宅の設備状況により、立ち会い工事が不要な場合もあります。
※工事時のご注意事項や、工事内容についてはドコモ光/ahamo光の工事内容についてPDF(PDF形式:1MB)をご確認ください。
お客さまご自身でルーター・パソコン・プロバイダなどの接続・設定をお願いいたします。
※「ドコモ光 10ギガ/ahamo光 10ギガ」で当社から最大通信速度10Gbpsに対応した無線LANルーターをレンタルされる場合、インターネット接続のための設定を自動で行うため、接続後は必ず電源を入れておいてください。
※「ahamo光」をお申込みの場合、開通工事完了の数時間~数日後、IPv4通信の開通を行うためのアプリケーションを対応ルーターへ配信します。光回線の開通工事後、速やかにお客さまご自身で対応ルーターを回線終端装置(ONU)に接続し電源を入れてください。IPv6通信に対応していないサイトについては、IPv4通信が開通するまで閲覧できません。
※「ahamo光」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。ドコモが月額330円(税込)でレンタルする「OCNバーチャルコネクト」対応ルーターをご利用いただくか、お客さまご自身で「OCNバーチャルコネクト」対応のルーターをご用意いただく必要があります。「OCNバーチャルコネクト」対応ルーターはこちらをご確認ください。なお、「ドコモ光電話」(月額550円(税込))をご契約される場合は、ドコモで「OCNバーチャルコネクト」対応ルーター※1をレンタルできますので、お客さまご自身で対応ルーターの用意は不要です。
※「ドコモ光電話」ご契約のお客さまへレンタルする対応ルーターは、無線機能有無によりルーターの月額料金が異なります。無線LAN機能のないルーターをご希望の場合、無料です。無線LAN機能付のルーターをご希望の場合、「ドコモ光 1ギガ/ahamo光 1ギガ」は月額330円(税込)、「ドコモ光 10ギガ/ahamo光 10ギガ」は月額550円(税込)が必要です。
※スマホ・タブレットでルーター・プロバイダを設定する方法およびサポートサービスは充実のサポートよりご確認ください。
「ahamo光 10ギガ」のお申込みには、ペア回線(「ahamo」を契約している携帯電話回線)の番号が必要です。
法人名義および未成年の方は「ahamo光 10ギガ」をお申込みいただけません。
ドコモ光 10ギガからahamo光 10ギガへ
プラン変更時の注意事項
「ahamo光 10ギガ」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。また、最大通信速度10Gbpsのインターネット接続には10Gbpsに対応したルーターが必要です。詳細はこちらをご確認ください。
「ahamo光」はプロバイダ機能が含まれています。「ドコモ光」でご契約中のプロバイダを継続して利用することはできません。
「ahamo光」ではプロバイダのメールアドレスの提供はございません。
一部Webお申込み手続き対象外となる場合があります。詳細は「よくある質問」をご確認ください。
「ahamo光」はPPPoE方式での接続には対応しておらず、IPoE方式での接続のみ対応しております。IPoE方式(IPv4 over IPv6通信)では一部サービスをご利用できない場合がありますのでご注意ください。
(例:外部へのサーバー公開やWebカメラ、及び一部のソフトウェアやオンラインゲーム等)
「ドコモ光(単独タイプを除く)」から「ahamo光」へプラン変更する場合、プロバイダ変更手数料(4,950円(税込))が別途発生します。
「ドコモ光」ご利用中の一部のお客さまは、「ahamo光」へのプラン変更のお手続きにあたり、「ドコモ光 タイプA」、プロバイダ「OCNインターネット」へのプラン変更を経由いただく必要があり、「ahamo光」のご利用開始まで3週間程度お時間をいただきます。その他、詳細はお手続き時にご確認ください。
ルーターに関する注意事項はこちら
「ahamo光 10ギガ」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。対応ルーターであってもOCNバーチャルコネクトサービス(IPoE接続)に対応したバージョンでない場合は接続ができない可能性がございます。また、最大通信速度10Gbpsのインターネット接続には、10Gbpsに対応したルーターが必要です。
※ドコモでは10ギガ対応無線LANルーターを550円でレンタルしております。(西日本の場合はNTT西日本からのレンタルとなります。)