「あんしんスキャン」Wi-Fi警告表示不具合について
いつもあんしんセキュリティならびにあんしんスキャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
9月6日(金)10時30分頃より、「あんしんスキャンアプリ(Android版)」において、安全なものを含めた全てのWi-Fiスポットを対象に警告が表示される事象が発生しております。日常的に利用しているご自宅のWi-Fiや職場・施設のWi-Fiなどをご利用中に警告が発生した場合は、警告画面で「信頼する」をタップ(※)して引き続きご利用いただけます。
※「信頼する」ボタンをタップできない場合(Android 8.1以上で発生することがある)、位置情報やGPSの設定をONにして再度「信頼する」をタップしてください。
ご利用のお客さまには大変ご不便、ご迷惑をお掛けしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。 現在原因を調査中ですので復旧まで今しばらくお待ちください。
- ▼発生事象
- 安全なものを含めた全てのWi-Fiスポットに接続した際に以下警告メッセージが表示される
「Wi-Fiは監視されています」 - ▼対象者
- あんしんスキャンアプリ(Android版)をご利用いただいているお客さま
- ▼発生時期
- 2019年9月6日 10時30分頃より
現在復旧にむけて取り組んでおりますが、原因について調査中でございます。調査に進展がございましたら、下記のお知らせページにて調査状況・復旧の進捗状況をご報告させていただきます。
- 【現在の調査状況・復旧の進捗状況】
- 「あんしんスキャン」Wi-Fi警告表示不具合に関するお知らせ(2019/09/06)
2019.9.06