支払う・残高

決済完了メールが届かない。

配信タイミングは、メンテナンスなどにより遅延する場合があります。
確実にこの時間を保証するものではありません。
以下の場合、レシートメールは送信されません。
・ i モードサイトで「d 払い」をご利用の場合。ただし、i モード契約の利用者が Wi-Fi 接続などで利用した際は、i モードメール宛に送信します。
・ iPhone、iPad で決済を行った場合、お客様ご自身がプロファイル設定とドコモメールの設定を行っていない場合は受信できません

参考になりましたか?

アンケートのご協力
ありがとうございました

支払う・残高に
関連するご質問

お困りごとはありませんか?

もしくは

チャットで解決

24時間いつでも自動返信!

お問い合わせ

d払いお問合せダイヤル

受付時間

24時間(年中無休)

※但し、午後8時~午前9時については、ドコモの回線をお持ちのお客様の「利用停止」のみの受付となります。

スマホアイコン

ドコモの携帯電話から

※一般電話などからはご利用できません

電話アイコン

一般電話はこちら

※一部のIP電話からは接続できない場合があります