d払い残高は、どのように払い出すのですか?

d払い残高は、「銀行口座またはセブン銀行ATM」、「ケータイ料金に充当する」といった方法で払い出すことができます。
※払い出しには犯罪収益移転防止法に基づいた本人確認(オンライン本人確認)が必要です。
※本人確認が未実施の場合、「出金」機能はご利用できません。
※「セブン銀行ATMへの払い出し」 「ケータイ料金への充当」は、ドコモ回線をご契約のお客様でd払い残高種別が「現金バリュー」の方のみご利用できます。

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